Fokus på förpackningar
Datum: 12/09/2017
Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK
Kategori: Careers & HR , People
Förpackningar? Det är ju bara kartonger som våra varor ligger i. Eller? Inte om man frågar JYSKs nya Packaging Development Specialist, Lars Høgh.
Förpackningen finns förstås där för att varan inuti inte ska gå sönder, men den ska också se fin ut.
Vad gör din kollega?
Inom JYSK finns många olika jobbfunktioner – vissa är mer synliga än andra, och flera av dem har du kanske aldrig ens hört talas om. En sak är dock säker – oavsett vilken jobbfunktion vi har är vi alla med och bidrar till JYSKs framgångar.
I den här artikelserien får du veta mer om vad dina kollegor egentligen gör.
– När kunden får varan levererad till sig är förpackningen det som kunden ser först och som ger det första intrycket av kvaliteten, säger Lars Høgh, Packaging Development Specialist.
Lars är fortfarande ny hos JYSK, och detsamma gäller hans arbetsbeskrivning, eftersom det rör sig om en ny typ av tjänst. Lars har fått i uppgift att optimera JYSKs förpackningar. Därför håller han nu på att ta fram en ny standard som ska ge oss tydligare riktlinjer för hur vi vill att våra förpackningar ska se ut.
– Bättre förpackningar ska bidra till färre skador på våra varor och samtidigt ge ett bättre första intryck. Våra medarbetare ska kunna känna sig stolta när de hämtar en vara på lagret och levererar den till kunden, säger han.
Hållbarhetstest
När man ska ta fram en standard behöver man få överblick. Därför har Lars ägnat en hel del tid under sina första månader på jobbet åt att sitta framför datorskärmen för att gå igenom data som visar var det har förekommit fel på, reklamationer av och kvalitetsrapporter om våra varor.
– Den här informationen ger mig överblick över var vi kan behöva förbättra förpackningarna, berättar han.
Lars har även varit ute och testat förpackningarnas hållbarhet i praktiken. Bland annat var han med på monteringsdagarna på distributionscentret i Radomsko och testade om olika förpackningar klarade hanteringen på lagret, i butiken och hos kunden.
– Förpackningen ska hålla hela vägen från leverantören till kundens hem. Den ska också se hel ut – det ska inte finnas några bucklor i hörnen, för det drar ned kvalitetsupplevelsen. Så om en förpackning blir bucklig bara av att flyttas lite fram och tillbaka betyder det att den inte håller tillräckligt bra, säger Lars.
Stor erfarenhet i bagaget
Även om Lars är ny på jobbet hos JYSK har han mycket erfarenhet i bagaget. Han har tidigare arbetat med förpackningsutveckling, och under de senaste åren har han även ansvarat för inköp av förpackningar.
– Att jag har jobbat med inköp gör att jag har bra förståelse för kostnadsbiten, men det är förpackningarnas tekniska egenskaper som intresserar mig mest. Därför känns det kul att jag nu återigen får fokusera mer på det i jobbet hos JYSK, säger Lars.
Många av möbelkartongerna (kontorsstolar, fåtöljer, avlastningsbord etc) i det nya sortimentet eller med nya varunummer from aug/sep har mindre texter och saknar bilder på kortsidorna av förpackningarna. Detta gör det lite svårare när man skall leta efter den vara man behöver vilket resulterar i att vi själva i vissa fall behöver skriva med tuschpenna på kartongerna för att snabbare kunna hitta rätt vara, inte minst i de fall där varan är upphissad på ett stallage. Är detta något som kommer att förbättras?
Har ett förslag som hade varit bra när man skall kolla vara till kund men även
jättebra när man skall inventera möbler på lager och det är
att varunr. står uppe efter varans namn eller under varans namn så slipper man
flytta alla kartonger när man inventerar och så är det lätt att se om det är ett
varunr. som är en 21 eller 11.
Tack. Anette
Tyvärr så är det fortfarande väldigt dåligt embalage eller förpackningar på många va våra möbler, oftas är de sönder eller går väldigt lätt sönder under transport från Clager till butikerna. och det gäller inte bara våra möbler, det är även vissa varor som är väldigt dålig packade så det ser inte bra ut alls.
Tack så mycket
Mange tak for jeres kommentarer. Jeg vil tage dem med videre til Lars.
God dag derude.
Med venlig hilsen
Laura