Centrá služieb zákazníkom sa môžu k poskytovaniu ešte lepších služieb inšpirovať na predajniach

10/11/2020 - Centrá služieb zákazníkom chcú vzhľadom na väčšie zameranie na predaj ešte viac vylepšiť zážitky z nakupovania v JYSK.

Centrá služieb zákazníkom sú pre koronu zaneprázdnené

23/10/2020 - Jarný lockdown v dôsledku koronavírusu zastavil v spoločnosti JYSK veľa činností, pre centrá služieb zákazníkov (CSC) je však situácia úplne iná. Zažívali to najrušnejšie obdobie vo svojej histórii. Tlak na ne sa teraz síce znížil, no CSC sú stále zaneprázdnenejšie než zvyčajne.

Spoločnosť JYSK dosiahla napriek koronavírusu rekordný obrat

14/09/2020 - Spoločnosť JYSK dosiahla napriek mnohým výzvam vo finančnom roku 2019/2020 najvyšší obrat v histórii.

Hľadajte miestne B2B príležitosti

18/06/2020 - Dobrý B2B zákazník sa vyrovná aj tisícke bežných zákazníkov. Práve preto sa vypláca pozorne sledovať príležitosti.

„Každý deň sme rovnako zaneprázdnení ako na Čierny piatok“

24/04/2020 - Zatiaľ čo koronakríza v mnohých krajinách zatvorila predajne JYSK, v distribučných centrách sú zamestnanci mimoriadne zaneprázdnení. GOJYSK.com má informácie o stave v DCU a DCN.

Rozsiahlejší on-line sortiment zvyšuje predaj aj na predajniach

25/02/2020 - Kombináciou ponuky v kamenných predajniach s ešte rozsiahlejším on-line sortimentom spĺňa spoločnosť JYSK potreby zákazníkov a zvyšuje predaj.

Názory zákazníkov sú ako zlatá baňa poznatkov

10/02/2020 - Spoločnosť JYSK zavádza vo všetkých predajniach prieskum spokojnosti zákazníkov, aby lepšie pochopila potreby zákazníkov a poskytla im tie najlepšie služby.

Centrá služieb zákazníkom pomáhajú s telefonátmi na predajne

08/11/2019 - S cieľom poskytnúť zamestnancom ešte viac času na zákazníkov v predajniach teraz zariaďujú centrá služieb zákazníkov ešte viac hovorov.

„Mojou úlohou je uviesť B2B na mapu“

04/11/2019 - V rámci novej stratégie musia byť medzipodnikové vzťahy (Business-to-Business, B2B) lepšie začlenené a z dlhodobého hľadiska tvoriť väčšiu časť podnikania spoločnosti JYSK. Súčasťou vzorca pre úspech sú zvýšená viditeľnosť online a väčšie zameranie na predaj pre podnikateľskú komunitu v predajniach.