JYSK oslavuje týždeň zákazníckeho servisu

23/10/2023 - Krajiny JYSKu sa zapojili do osláv Týždňa služieb zákazníkom 2023.

Nová pozícia vo vrcholovom manažmente JYSKu posilňuje zameranie na zákaznícku skúsenosť

06/09/2023 - Vo svojej novej úlohe výkonného viceprezidenta chce Carsten Nørgreen Weinkouff ešte viac navýšiť predaj a komerčnú atraktivitu.

Slúchadlá na ceste do všetkých predajní JYSK

15/06/2023 - Po úspešnom otestovaní investuje JYSK do slúchadiel s mikrofónom, aby zlepšil zákaznícku skúsenosť vo všetkých krajinách JYSKu.

Jeden deň v JYSKu: Traja kolegovia nám ukázali svoj pracovný deň

12/01/2023 - V spoločnosti JYSK, ktorá má v rôznych krajinách viac než 30 000 zamestnancov, nie sú žiadne dva pracovné dni rovnaké. Požiadali sme troch kolegov, aby nám ukázali, ako vyzerá ich pracovný deň.

Skvelý výsledok prieskumu spokojnosti zákazníkov spoločnosti JYSK

17/12/2020 - Prieskum spokojnosti zákazníkov pomáha spoločnosti JYSK lepšie pochopiť potreby a želania zákazníkov aj napriek všetkým výzvam, ktoré so sebou priniesol koronavírus.

Cathrine sa cíti v JYSK ako doma

07/12/2020 - Pred niekoľkými mesiacmi sa 26-ročná Cathrine Hedemann Mikkelsen presťahovala z Dánska do Anglicka, kde nastúpila na novú pozíciu ako manažérka služieb zákazníkom. Bol to krok do neznáma, no hneď ako Cathrine uvidela logo spoločnosti JYSK, cítila sa ako doma.

Black Friday musí byť zábavný, no nie na úkor bezpečia

23/11/2020 - Dezinfekcia, dodržiavanie odstupov, čistenie a značenia s nápismi, aby sme chránili seba a ostatných, sú rovnako dôležité ako dobré ponuky. Takto vyzerá Black Friday v roku 2020 v skutočnosti.

Centrá služieb zákazníkom sa môžu k poskytovaniu ešte lepších služieb inšpirovať na predajniach

10/11/2020 - Centrá služieb zákazníkom chcú vzhľadom na väčšie zameranie na predaj ešte viac vylepšiť zážitky z nakupovania v JYSK.

Centrá služieb zákazníkom sú pre koronu zaneprázdnené

23/10/2020 - Jarný lockdown v dôsledku koronavírusu zastavil v spoločnosti JYSK veľa činností, pre centrá služieb zákazníkov (CSC) je však situácia úplne iná. Zažívali to najrušnejšie obdobie vo svojej histórii. Tlak na ne sa teraz síce znížil, no CSC sú stále zaneprázdnenejšie než zvyčajne.