"Postati vodje trgovine je bila največja izkušnja v mojem življenju"

Petindvajsetletni Kristóf Kasza je vodja trgovine (Store Manager) v četrti Vizafogó v severnem delu Budimpešte na Madžarskem. V trgovino JYSK je stopil prvič, ko je prišel na razgovor za službo.

Kristóf Kasza je svojo pot v trgovini JYSK začel še kot študent, takrat je nameraval postati učitelj. V trgovini v mestu Eger je bil najprej pomočnik (Store Assistant) s polovičnim delovnim časom, kasneje pa se je odločil, da se bo podjetju JYSK pridružil kot prodajalec (Sales Assistant) s polnim delovnim časom. 

Njegova takratna nadrejena, vodja trgovine (Store Manager) Niki Raschné Ferenc, mu je ponudila priložnost – sodelovanje v programu usposabljanja vodij trgovin.

Njegov najveličastnejši spomin na JYSK je dan, ko so ga poklicali in mu povedali, da lahko postane vodja trgovine v četrti Vizafogó..

"Niki, nadrejeni v trgovini v mestu Eger, sem zelo hvaležen. Motivirala me je in mi pomagala, da sem pridobil zaupanje, da lahko postanem vodja trgovine (Store Manager). Nisem si predstavljal, da se bo to zgodilo tako hitro," pravi Kristóf. 

Začetek poln izzivov

Ko je Kristóf dobil ključe trgovine v Budimpešti, je prevzel tudi veliko odgovornost. Moral je pridobiti zaupanje zaposlenih v trgovini in povečati prodajo, ki na začetku ni bila visoka.

"Čeprav je bilo na začetku zahtevno in težko, so mi zaposleni stali ob strani in skupaj smo uspeli izboljšati trgovino. Šlo je za pravo timsko delo."

Čeprav njegovo delovno mesto zahteva nekaj administrativnega dela, pa v njem ne uživa najbolj.

"Raje sem v trgovini in opravljam dnevne obveznosti. Moje področje so prešite odeje in vzglavniki. Svojih ljudi ne želim voditi izza mize. Najboljši del moje službe je motiviranje in mentoriranje sodelavcev," je povedal Kristóf.  

Največja izkušnja

Zaradi novega delovnega mesta se je moral preseliti 150 kilometrov iz madžarskega podeželja v glavno mesto, hkrati pa je novi naziv pustil pečat tudi na njem osebno.

"Postati vodja trgovine (Store Manager) je bila največja izkušnja v mojem življenju. Pred tem nisem imel nobenih izkušenj v prodaji, študija pa tudi nisem zaključil, zato si nisem nikoli predstavljal, da bi lahko nekega dne vodil trgovino."

Da se to zgodi, je treba biti potrpežljiv in vztrajen, nadaljuje Kristóf.

"Moraš biti proaktiven in svojim sodelavcem ter vodji moraš pokazati, da si pripravljen narediti več, kot je potrebno," pravi Kristóf.

Načrti za prihodnost

V prihodnosti si želi Kristóf vključiti v program za usposabljanje področnih vodij (District Manager Trainee programme). Najprej pa se želi osredotočiti na trgovino.

"Zelo sem ponosen na trgovino in svojo skupino. Močno smo se izboljšali in povečali dobiček prodaje. Zaenkrat je moj cilj, da skupaj s sodelavci stabiliziramo trgovino in rezultate," pravi.