Kollegor utbyter erfarenheter i Polen

27/03/2017 - En grupp polska Store Manager Trainees besökte Customer Service Center i Radomsko för att ta del av hur avdelningen arbetar.

Globalt kundservicesystem tryggar god kundservice och intern optimering

07/02/2018 - Investeringar i ett globalt kundservicesystem ska säkra att JYSK ligger i framkant när det gäller att kunna erbjuda god kundservice.

JYSKs sömnundersökning: var fjärde person sover dåligt

30/08/2018 - En ny undersökning från JYSK som involverar 35 000 personer från 19 europeiska länder visar att nästan var fjärde person sover dåligt om nätterna.

Från en liten butik till Ungerns huvudkontor

26/04/2019 - Péter Csikai är ett av flera exempel på hur man kan skapa sin egen yrkesbana hos JYSK.

Customer Service Centre hjälper till med butikssamtal

08/11/2019 - För att butiksmedarbetarna ska få mer tid över för enskilda kunder hanteras nu fler butikssamtal av JYSKs Customer Service Centre.

Input från kunderna är en guldgruva av kunskap

10/02/2020 - JYSK är i full gång med att införa Customer Satisfaction Survey i alla butiker för att på så vis få bättre förståelse för kundernas önskemål, så att JYSK kan tillhandahålla bästa möjliga kundservice.

Corona är lika med bråda tider för kundservice

23/10/2020 - Vårens nedstängningar till följd av corona ledde till att mycket stod stilla. Men hos JYSKs Customer Service (CSC) var situationen en helt annan. De har aldrig haft så mycket att göra nu, och även om stormen har minskat en aning i styrka är det fortfarande mer fullt upp än vanligt.

Med inspiration från butikerna vill CSC ge ännu bättre service

10/11/2020 - Med extra fokus på försäljning vill Customer Service Centre förbättra shoppingupplevelsen för JYSKs kunder.

Black Friday på JYSK ska vara trygg och glad

23/11/2020 - Handsprit, avstånd, rengöring och skyltar som manar till att ta hand om varandra är minst lika viktigt som bra erbjudanden. Så ser verkligheten ut för Black Friday anno 2020.