Kollegor från Rumänien följer Country Manager under en dag
Nio kollegor från rumänska JYSK-butiker fick följa med Alex Bratu, Country Manager för JYSK Rumänien och Bulgarien, under en dag för att få lära sig mer om verksamheten och hans jobb.
I januari bytte nio rumänska butiksmedarbetare ut sin vardag i butikerna mot ett besök på Country Manager-kontoret.
Dagen inleddes med en grundlig introduktion då Alex berättade om sin bakgrund inom detaljhandeln och JYSK, samtidigt som han berättade om vår företagsstruktur. Gästerna berättade också om sig själva, hur det kom sig att de började hos JYSK och om vad som motiverar dem på jobbet.
– Det var roligt att få se vad Alex gör om dagarna. Jag tycker också att det var intressant att få höra att han faktiskt har arbetat sig upp till den position han har idag. Jag blev också imponerad av att vårt företag hjälper utsatta barn genom välgörenhetsaktiviteter, säger Georgiana Georgescu, Deputy Store Manager vid JYSK Petroșani.
Idéer blir till verklighet
Country Managerns dag innehöll möten med tre avdelningar. Kollegorna från butikerna var med vid Alex möten med Customer Service, Sales & Expansion och Communication.
Bogdan Popescu, Logistics Responsible vid JYSK Pitești 2, berättar vad han tänkte om mötena:
– Jag tycker att det var otroligt hur öppna alla var. Stämningen var avslappnad, och ingen drog sig för att prata. Det var intressant att få höra om de tio bästsäljande varorna från en butiksöppning och det totala antalet kunder vid den senaste butiksöppningen.
Efter mötena delades kollegorna in i tre grupper och var med i en workshop.
De svarade på frågor och utbytte idéer om hur Retail och Kundservice kan skapa ett närmare samarbete, vilka goda ändamål i samhället som vi kan stötta och vilka produkter vi ska ha med i lokala kampanjer.
På upptäcktsfärd i 3.0-butikskonceptet
Den sista aktiviteten på dagens program med Country Managern var ett besök till JYSK Frigocom-butiken där de fick uppleva det nya 3.0-butikskonceptet.
Maria Ivanof, Store Manager, visade runt i butiken och visade fördelarna med det nya konceptet.
Cristina Ioan, Deputy Store Manager vid JYSK Cluj, var imponerad av det nya konceptet:
– Jag gillar definitivt att kassaapparaterna var placerade i en rät linje, för det ger kunderna en bättre överblick över kassorna. En annan sak jag gillade var hur galgarna presenterades så att de blir mer tilltalande för kunderna. I vår butik ligger de i korgar, men i det nya konceptet hänger de, precis som de skulle göra hemma i garderoben, och det gör det enklare för kunderna att se dem.
Dagen avslutades med priser till den grupp som svarade rätt på frågor om avdelningarnas aktiviteter.
– Tanken med det hela var att ge kollegorna möjlighet att se hur vi genomför våra aktiviteter i landet, och ge dem en chans att fråga om precis vad som helst. Det gav mina butikskollegor ute i butikerna inblick i vad jag gör som Country Manager, och bättre möjlighet att förstå hur verksamheten fungerar.
Om deltagarna
- Laczko Laszlo, Logistics Responsible, har vunnit två nationsmästerskap i judo, både i Rumänien och Ungern, samt en titel som Balkanmästare.
- Cristina Ioan, Deputy Store Manager, har bott utomlands i 15 år. När hon återvände hem blev hon glad att få uppleva att jämlikhet är något som uppskattas inom JYSK.
- Bogdan Popescu, Logistics Responsible, är på väg att skriva en bok om hur man själv har makten att bestämma vad livet kan erbjuda.
- Alex Bratu är 43 år och har varit Country Manager för JYSK Rumänien och Bulgarien sedan 2010. Han spelar gitarr och har givit ut två rockskivor.