Kollegat Romaniasta viettävät päivän Country Managerin kanssa
Yhdeksän kollegaa Romanian JYSK-myymälöistä vietti päivän Romanian ja Bulgarian Country Managerin Alex Bratun kanssa saaden lisätietoja yrityksestä ja hänen työstään.
Tammikuussa yhdeksän Romanian myymälän työntekijää vaihtoi normaalin myymäläpäivän vierailuun Country Managerin toimistossa.
Päivä alkoi perusteellisella johdannolla, jossa Alex Bratu kertoi taustastaan jälleenmyynnissä ja JYSKissä sekä antoi tietoja yrityksemme rakenteesta. Myös osallistujat kertoivat, miten he tulivat töihin JYSKiin ja mikä heitä motivoi työssään.
”Oli mukava nähdä, mitä Alex tekee joka päivä. Minusta oli myös kiinnostavaa, että hän aloitti alemmassa tehtävässä ja kovalla työllä pääsi sinne, missä hän on nyt. Lisäksi minuun teki vaikutuksen se, että yrityksemme tekee hyväntekeväisyyttä heikossa asemassa olevien lasten hyväksi”, sanoo Georgiana Georgescu, Deputy Store Manager Petroșanin JYSKistä.
Miten ideoita toteutetaan
Country Managerin päivän asialista käsitti tapaamisia kolme osaston kanssa. Myymälöiden kollegat osallistuivat Alexin kanssa tapaamisiin asiakaspalvelu-, Sales & Expansion- ja viestintäosastojen kanssa.
Bogdan Popescu, Logistics Responsible Pitești 2:n JYSKistä, kertoi muutamia ajatuksia tapaamisista:
”Oli hienoa, että kaikki olivat avoimia, tunnelma oli rento, eikä kukaan pelännyt puhua. Oli kiinnostavaa tietää myymälän avajaisten 10 myyvintä tuotetta ja viimeisten myymälän avajaisten asiakkaiden yhteismäärä.”
Kollegat jakautuivat tapaamisten jälkeen kolmeen tiimiin ja osallistuivat seminaariin.
He vastasivat kysymyksiin ja jakoivat ideoita siitä, miten jälleenmyynti ja asiakaspalvelu voivat tehdä tiiviimpää yhteistyötä, mitä yhteiskunnallisia hankkeita voimme tukea ja mitä tuotteita meidän pitäisi sisällyttää paikallisiin kampanjoihin.
Uuden 3.0-myymäläkonseptin esittely
Viimeinen Country Managerin kanssa toteutettu aktiviteetti oli vierailu JYSK Frigocom -myymälässä, jossa osallistujat saivat nähdä uuden 3.0-myymäläkonseptin.
Store Manager Maria Ivanof esitteli heille myymälän ja näytti uuden konseptin edut.
Uusi konsepti teki vaikutuksen Cristina Ioanaan, JYSKin Deputy Store Manageriin Cluj'sta.
”Pidin siitä, että kassat ovat rivissä, sillä niin asiakkaat saavat niihin paremman näkymän. Lisäksi pidin henkarien esittelystä, joka tekee niistä houkuttelevamman asiakkaille. Meidän myymälässämme ne ovat suurissa koreissa, mutta uudessa konseptissa ne ovat kuin kotona vaatekaapissa, ja asiakkaat voivat katsoa niitä helpommin.”
Päivän päätteeksi palkittiin tiimi, joka antoi tarkimmat vastaukset erilaisissa osastojen aktiviteeteissa esitettyihin kysymyksiin. ”Halusimme antaa kollegoillemme mahdollisuuden nähdä, miten JYSKin toimintaa johdetaan maassamme, sekä tilaisuuden esittää haluamiaan kysymyksiä. Tämä tarjosi myymälässä työskenteleville kollegoille paremman näkemyksen Country Managerin toiminnasta ja tavasta, jolla yritys toimii”, sanoo Alex Bratu.
Tietoja osallistujista
- Laczko Laszlolkalla, Logistics Responsible, on judon kansallinen mestaruus sekä Romaniasta ja Unkarista sekä yksi Balkanin mestaruus.
- Cristina Ioan, Deputy Store Manager, asui 15 vuotta ulkomailla. Kotimaahan palattuaan hän oli iloinen nähdessään, että JYSKissä arvostetaan tasa-arvoa.
- Bogdan Popescu, Logistics Responsible, kirjoittaa parhaillaan kirjaa siitä, miten ihmisillä on voima muuttaa tulevaisuutensa.
- Alex Bratu on 43-vuotias, ja hän on ollut Romanian ja Bulgarian JYSKin Country Manager vuodesta 2010. Hän soittaa kitaraa ja on julkaissut kaksi rockalbumia.
LISÄÄ KUVIA:
