Rumunští kolegové strávili den s generálním ředitelem
Devět kolegů z rumunských prodejen JYSKu strávilo jeden den s generálním ředitelem JYSKu pro Rumunsko a Bulharsko Alexem Bratu a nahlédli hlouběji pod pokličku jeho práce a naší firmy.
V lednu devět zaměstnanců rumunských prodejen vyměnilo běžný pracovní den v obchodě za kancelář generálního ředitele.
V úvodu jim Alex Bratu podrobně povyprávěl o svých zkušenostech v maloobchodu a v JYSKu a probral i strukturu naší firmy. Účastníci rovněž prozradili, jak se k práci v JYSKu dostali a co je v zaměstnání motivuje.
"Bylo zajímavé vidět, co Alex každý den dělá. Líbilo se mi i to, že začal na nižší pozici a postupně se dokázal vypracovat až tam, kde je dnes. Dojem na mě udělala účast naší firmy v charitativních projektech na podporu znevýhodněným dětem," říká Georgiana Gerorgescu, zástupkyně manažera prodejny JYSKu v Petroșani.
Jak se nápady stávají skutečností
Generální ředitel měl v daný den na programu schůzky se třemi odděleními. Kolegové z prodejen se k němu připojili na poradách se zákaznickým servisem, oddělením prodeje a expanze a oddělením komunikace.
Bogdan Popescu, vedoucí skladu z JYSKu v Pitești 2, se po jednáních podělil o některé své dojmy:
"Moc se mi líbilo, jak byli všichni otevření, atmosféra byla uvolněná a nikdo se nebál mluvit. Bylo zajímavé dozvědět se, kterých deset výrobků se nejlépe prodává v otvírací kampani a kolik zákazníků celkem přišlo na otevření poslední prodejny."
Po poradách se kolegové rozdělili do tří týmů a zapojili se do workshopu.
Odpovídali na otázky a prezentovali své nápady, jak by obchodní oddělení a zákaznický servis mohly lépe spolupracovat, jaké sociální projekty bychom mohli podpořit a co bychom měli zahrnout do lokálních kampaní.
Objevování nového konceptu 3.0
Poslední aktivitou, jíž se společně s generálním ředitelem zúčastnili, byla návštěva prodejny JYSKu Frigocom, kde si prohlédli nový koncept 3.0.
Manažerka prodejny Maria Ivanof je po prodejně provedla a představila jim výhody nového konceptu.
Cristinu Ioan, zástupkyni manažera prodejny JYSKu v Kluži, nový koncept nadchl:
"Líbí se mi, že pokladny jsou řazeny vedle sebe; zákazníci na ně tak lépe vidí. Pěkný je také nový způsob vystavení ramínek na šaty, který je pro zákazníky atraktivnější. V naší prodejně je dáváme do košů, zatímco v novém konceptu jsou zavěšená - stejně jako byste si je pověsili doma do skříně, a zákazníci si je tak mohou lépe prohlédnout.
V závěru dne byly předány ceny týmu, který nejlépe zodpověděl otázky týkající se aktivit jednotlivých oddělení. "Chtěli jsme našim kolegům dát příležitost podívat se, jak v naší zemi funguje provoz JYSKu, a také jim umožnit se na cokoli zeptat. Pro kolegy z prodejen to bylo i nahlédnutí do práce generálního ředitele a příležitost lépe pochopit, jakým způsobem se taková firma řídí," říká Alex Bratu.
O účastnících
- Vedoucí skladu Laczko Laszlo je mistrem Rumunska a Maďarska a balkánským šampionem v judu.
- Zástupkyně manažera prodejny Cristina Ioan žila patnáct let v zahraničí. Po návratu s radostí konstatovala, že v JYSKu se klade důraz na kvalitu.
- Vedoucí skladu Bogdan Popescu v současné době píše knihu o tom, jak člověk může změnit cestu, kterou mu život přichystal.
- Alexovi Bratu je 43 let a generálním ředitelem JYSKu v Rumunsku a Bulharsku je od roku 2010. Hraje na kytaru a vydal dvě rocková alba.
VÍCE OBRÁZKŮ:
