Kolleger fra Romania prøver en dag som Country Manager
Ni kolleger fra JYSK-butikker i Romania tilbrakte en dag med Alex Bratu, Country Manager for JYSK Romania og Bulgaria, for å lære mer om virksomheten og jobben hans.
I januar byttet ni rumenske butikkmedarbeidere ut hverdagen i butikken med et besøk på Country Manager-kontoret.
Dagen startet med en grundig introduksjon, der Alex fortalte om sin bakgrunn innen retail og i HYSK, samtidig som har fortalte om selskapsstrukturen vår. Gjestene fortalte også om seg selv, hvordan de begynte hos JYSK og hva som motiverer dem i jobben deres.
«Det var hyggelig å se hva Alex gjør hver dag. Jeg synes også det var interessant å høre at han selv har jobbet seg opp til der han er i dag. Jeg var også imponert over at virksomheten vår hjelper utsatte børn med veldedige aktiviteter», sier Georgiana Georgescu, Deputy Store Manager i JYSK Petroșani.
Ideer blir virkelighet
Country Managerens dag var booket med møter med tre avdelinger. Kollegene fra butikkene deltok i Alex' møter med Customer Service, Sales & Expansion og Communication.
Bogdan Popescu, Logistics Responsible i JYSK Pitești 2, delte sine tanker om møtene:
«Jeg ble imponert over at alle var så åpne. Stemningen var avslappet, og ingen var redde for å si noe. Det var interessant å høre om de ti bestselgende varene fra en butikkåpning og det totale antallet kunder i den siste butikkåpningen.»
Etter møtene ble kollegene delt inn i tre lag, og deltok i en workshop.
De svarte på spørsmål og delte ideer til hvordan Retail og Kundeservice kan arbeide tettere sammen, hvilke sosiale formål vi kan støtte og hvilke produkter vi skal ha med i lokale kampanjer.
På oppdagelsesferd i 3.0-butikkonseptet
Den siste aktiviteten på dagens program med Country Manageren var et besøk i JYSK Frigocom-butikken, der de kunne oppleve det nye 3.0-butikkonseptet.
Store Manager Maria Ivanof guidet dem gjennom butikken og viste dem fordelene med det nye konseptet.
Cristina Ioan, Deputy Store Manager i JYSK Cluj, var imponert over det nye konseptet:
Jeg likte at kassaapparatene sto på rett linje, for det gir kundene bedre oversikt over dem. Noe annet jeg satte pris på var måten kleshengerne er utstilt på, som gjør dem mer attraktive for kundene. I vår butikk ligger de i kurver, men i det nye konseptet henger de, akkurat som de ville gjort hjemme i garderoben. Det gjør det lettere for kundene å se dem.»
Dagen ble avsluttet med premier til laget som svarte riktig på spørsmål om avdelingens aktiviteter.
«Vi ønsket å gi kollegene våre mulighet til å se hvordan vi kjører aktivitetene her i landet, og gi dem en mulighet til å spørre om hva som helst. For kollegene i butikkene ga det et innblikk i mine aktiviteter som Country Manager, og en mulighet til å forstå hvordan virksomheten fungerer», sier Alex.
Om deltakerne
- Laczko Laszlo, Logistics Responsible, har vunnet to nasjonale mesterskap i judo, både for Romania og Ungarn, samt en tittel som Balcanic Champion.
- Cristina Ioan, Deputy Store Manager, har bodd 15 år i utlandet.. Da hun flyttet hjem, var hun glad for å oppleve at folk i JYSK setter pris på likhet.
- Bogdan Popescu, Logistics Responsible, er i ferd med å skrive bok om hvordan man selv har makt til å bestemme hva livet skal by på.
- Alex Bratu er 43 år gammel, og har vært Country Manager for JYSK Romania og Bulgaria siden 2010. Han spiller gitar, og har gitt ut to rockealbum.
Flere bilder
