Clientes satisfeitos é o principal objetivo
- Em março de 2024, um grupo de Customer Service Managers reuniu-se na Hungria por forma a garantir um serviço ainda melhor aos clientes da JYSK.
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Um melhor serviço ao cliente resulta em melhores vendas
- A satisfação dos clientes está a aumentar com o serviço que recebem dos Centros de Apoio ao Cliente da JYSK.
Casa transformada em mobiliário de jardim
- Tudo, de cordas marítimas e garrafas de água a têxteis e madeira, ganha uma nova vida nos produtos da JYSK. Concentrarmo-nos nos materiais reciclados faz parte da nossa estratégia de sustentabilidade.
A Sleep Academy faz com que os bons vendedores sejam ainda melhores
- Desde o lançamento da Sleep Academy em 2018, vários países juntaram-se à iniciativa e, antes do fim do ano, os funcionários de todos os países na Nordic Region participaram na formação.
A JYSK compromete-se com a utilização de algodão mais sustentável
- Até ao fim de 2024, todo o algodão utilizados nos produtos têxteis da JYSK serão reciclados ou produzidos de uma forma mais sustentável.
Fantástico desenvolvimento com o Inquérito de Satisfação ao Cliente
- Apesar dos desafios impostos pelo coronavírus, o Inquérito de Satisfação ao Cliente ajuda agora as lojas da JYSK a compreender melhor as necessidades e desejos dos nossos clientes.
JYSK faz com que Cathrine se sinta em casa
- Há alguns meses atrás, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 anos, mudou-se da Dinamarca para a Inglaterra para assumir o novo cargo de Customer Service Manager. Foi um passo em direção ao desconhecido, mas assim que a Cathrine viu o logótipo da JYSK, sentiu-se logo em casa.
A Black Friday deve ser segura e divertida
- Desinfetante, manter as distâncias, limpar e sinalização com mensagens para termos cuidado uns com os outros são tão importantes quanto excelentes promoções. É isto que devemos garantir na Black Friday de 2020.
A inspiração das lojas deverá ajudar os CSC a oferecer um serviço ainda melhor
- Com um foco adicional nas vendas, os Customer Service Centres pretendem melhorar ainda mais a experiência na JYSK.