Atualização do nosso CEO: Marcos e comemorações
- Chegou oficialmente a primavera e temos alguns marcos e sucessos para comemorar.
Atualização do nosso CEO: Marcos e comemorações
- Chegou oficialmente a primavera e temos alguns marcos e sucessos para comemorar.
A JYSK dá as boas-vindas ao "Comércio Unificado" em Espanha e Portugal
- No seu caminho para o Omni canal, a JYSK implementa com sucesso o "Unified Commerce" na primeira loja em Portugal.
Clientes satisfeitos é o principal objetivo
- Em março de 2024, um grupo de Customer Service Managers reuniu-se na Hungria por forma a garantir um serviço ainda melhor aos clientes da JYSK.
Um melhor serviço ao cliente resulta em melhores vendas
- A satisfação dos clientes está a aumentar com o serviço que recebem dos Centros de Apoio ao Cliente da JYSK.
Exercício de 2023: Os Store Managers avaliam o seu ano
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Woody, Anna e Nicolas olham para o exercício de 2023 com as suas muitas conquistas e refletem como superaram desafios.
A JYSK apresenta resultados financeiros fortes num mercado global desafiante
- Para o exercício de 2023, a JYSK atingiu um resultado EBIT de 3,96 mil milhões de DKK (531 milhões de EUR) e aumentou o seu volume de negócios em 6,3% para 38,5 mil milhões de DKK (5,2 mil milhões de EUR).
A JYSK celebra o Apoio ao Cliente
- Os países JYSK participaram na celebração da Customer Service Week 2023. A semana oferecia diversas atividades aos centros de apoio ao cliente.
A JYSK fortalece o foco na experiência do cliente com a nova posição de gestão de topo
- No seu novo cargo de Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff quer testar ainda mais para aumentar a atratividade comercial e de vendas.
Colegas de loja ajudam no atendimento ao cliente
- Nos Balcãs Ocidentais, uma cooperação de verão entre o Retail e o Customer Service garantiu um serviço ainda melhor.
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