Clientes satisfeitos é o principal objetivo
- Em março de 2024, um grupo de Customer Service Managers reuniu-se na Hungria por forma a garantir um serviço ainda melhor aos clientes da JYSK.
Clientes satisfeitos é o principal objetivo
- Em março de 2024, um grupo de Customer Service Managers reuniu-se na Hungria por forma a garantir um serviço ainda melhor aos clientes da JYSK.
Um melhor serviço ao cliente resulta em melhores vendas
- A satisfação dos clientes está a aumentar com o serviço que recebem dos Centros de Apoio ao Cliente da JYSK.
Os franchisados ficam a saber mais sobre os valores da empresa JYSK
- Durante o exercício de 2023, franchisados representando oito países participaram na sua primeira formação sobre os valores da empresa JYSK.
A JYSK celebra o Apoio ao Cliente
- Os países JYSK participaram na celebração da Customer Service Week 2023. A semana oferecia diversas atividades aos centros de apoio ao cliente.
A JYSK fortalece o foco na experiência do cliente com a nova posição de gestão de topo
- No seu novo cargo de Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff quer testar ainda mais para aumentar a atratividade comercial e de vendas.
Colegas de loja ajudam no atendimento ao cliente
- Nos Balcãs Ocidentais, uma cooperação de verão entre o Retail e o Customer Service garantiu um serviço ainda melhor.
Auscultadores a caminho de todas as lojas JYSK
- Os auscultadores foram testados com sucesso. Agora, a JYSK irá investir em auscultadores para melhorar a experiência do cliente em todos os países JYSK.
ULF recebe o seu próprio espaço na JYSK
- A equipa de Space Management estava pronta para tomar as decisões finais sobre como apresentar o vaso ULF em todas as lojas JYSK.
Rasmus e Sandra falaram ao vivo para 1600 espetadores
- O primeiro evento de compras ao vivo da JYSK no Facebook, que foi organizado por dois colegas numa loja na Dinamarca, atraiu 1600 espetadores e resultou em 8000 comentários ao longo de 37 minutos.
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