Liczne uczestnictwo w ankiecie badania satysfakcji klientów
- Pomimo wyzwań spowodowanych przez pandemię koronawirusa, uruchomienie ankiety badania satysfakcji klientów ułatwiło JYSK zrozumienie potrzeb naszych klientów.
10 wyniki dla ''
Cathrine w JYSK czuje się jak w domu
- Kilka miesięcy temu 26-letnia Cathrine Hedemann Mikkelsen w związku ze zmianą stanowiska na Customer Service Managera przeprowadziła się z Danii do Anglii. Był to krok w nieznane, ale jak tylko Cathrine zobaczyła logo JYSK, od razu poczuła się jak w domu.
Bardzo dobre wyniki JYSK w nietypowym roku finansowym
- Pomimo wielu wyzwań, JYSK znalazł swój sposób na sukces i zakończył rok finansowy 2019/20 z 15-procentowym wzrostem zysków.
Black Friday – święto handlu w bezpiecznej atmosferze
- Płyn do dezynfekcji dłoni, utrzymywanie dystansu, dezynfekcja powierzchni oraz plakaty z informacjami dla klientów są równie ważne jak świetne oferty. Tak wygląda rzeczywistość w Black Friday 2020.
JYSK Austria ze świetnymi wynikami po pierwszym miesiącu od rebrandingu
- Rebranding JYSK Austria okazał się wielkim sukcesem. W ciągu jednego miesiąca sprzedaż urosła o 50 procent, nowe produkty zdobyły uznanie wśród klientów, a świadomość marki JYSK wzrosła znacznie.
Dział obsługi klienta wzoruje się na sklepach oferując jeszcze lepszą obsługę
- Dzięki szkoleniom sprzedażowym dział obsługi klienta chce jeszcze bardziej ulepszyć doświadczenia zakupowe w JYSK.
Koronawirus wpływa na pracę centrum obsługi klienta
- Wiosenny lockdown wpłynął na wstrzymanie wielu działań, ale nie dotyczyło to centrów obsługi klienta w JYSK (CSC). Jak do tej pory był to dla nich najbardziej zajęty czas. Teraz sytuacja jest luźniejsza, ale centrum obsługi nadal ma więcej pracy niż zazwyczaj.
Rekordowe wyniki całego JYSK pomimo koronawirusa
- Na przekór wielu wyzwaniom w roku finansowym 2019/20, cały JYSK osiągnął największe obroty w swojej historii.
Oczy szeroko otwarte na lokalne możliwości B2B
- Jeden klient hurtowy może być warty tyle, co tysiąc zwykłych klientów. Dlatego opłaca się mieć świadomość płynących z tego korzyści.