„Uczucie bycia zdolnym do osiągnięcia wszystkiego”

Yannick Eelen to Store Manager w Schoten — jednym z dwóch pierwszych sklepów JYSK, które zostaną otwarte w Belgii 5 kwietnia.

O JYSK po raz pierwszy Yannick dowiedział się z artykułu na temat handlu detalicznego. Tej samej nocy wysłał swoje CV, a następnego dnia odwiedził jeden ze sklepów w Holandii.

„JYSK wyglądał na ciekawą firmę. Chciałem mieć swój udział w sukcesie, pomagając budować od podstaw i rozsławiając JYSK w Belgii” — mówi Yannick.

JYSK podnosi poprzeczkę

Jego kariera w JYSK rozpoczęła się w listopadzie 2016 roku od szkolenia w Holandii — najpierw w Tilburgu, a potem w Bredzie. Ze szkoleń Yannick dowiedział się nowych rzeczy na temat JYSK.

„W poprzednich miejscach pracy w tej branży nauczyłem się, że handel detaliczny to przede wszystkim koncentrowanie się na detalach. Po szkoleniu w Holandii musze powiedzieć, że JYSK przeniósł to stwierdzenie na całkiem nowy poziom. Każdy szczegół ma swoje miejsce, a wszystko jest zapisane. To oczywiście sprawia, że jest więcej czasu dla klientów” — mówi Yannick.

JYSK ma inne podejście do klienta niż to, z którym Yannick miał do czynienia wcześniej jako Store Manager w innej sieci handlowej.

„W JYSK chodzi nie tylko o to, aby pomagać klientom przy konkretnych prośbach, ale też o to, by czuli się komfortowo. JYSK podnosi poziom obsługi klienta” — mówi Yannick.

Według Yannicka uczynność wobec klientów i skandynawskie korzenie JYSK doskonale sprawdzą się na belgijskim rynku.

Niezwykłe uczucie

Do 5 kwietnia Yannick z zespołem będą pracować nad przygotowaniem sklepu w Schoten.

„To niezwykłe uczucie, obserwować, jak wszystko nabiera kształtu, gdy zaczyna się od samego początku i bierze we wszystkim udział. To uczucie bycia zdolnym do osiągnięcia wszystkiego” — mówi Yannick.

5 kwietnia JYSK otwiera pierwsze dwa sklepy w Belgii. Elske to Store Manager sklepu w Genk — poznacie się tutaj.