3 vragen aan een collega #58
Als jij de kans zou hebben om een collega uit een ander land drie vragen te stellen, wat zou je dan vragen
Door Marie Holm Kjærbølling, Communications & CSR Assistant
Katharina Vilmar: Waar concentreer je je het meeste op in de winkel?
Lindsay Iguidez: Er doen zich elke dag wel nieuwe uitdagingen voor, maar daarnaast proberen we altijd te zorgen dat de winkel er zo goed mogelijk uitziet voor al onze klanten, zowel voor de vaste klanten als klanten die ons voor het eerst bezoeken. Wat ik graag wil, is dat de klanten positief zijn wanneer ze de winkel verlaten. Ik houd ervan om vaste klanten te ontmoeten en ze te vragen naar hun laatste aankoop. Dit geeft een persoonlijke touch die de meeste retailwinkels niet kunnen bieden.
Katharina Vilmar: Wat zijn jouw grootste uitdagingen in het tuinmeubelseizoen?
Lindsay Iguidez: Onze winkel ligt aan de westkust van Canada, waar het weer zeer grillig kan zijn. Om die reden hebben we de bijnaam “Raincouver”. Het kan een uitdaging zijn om ervoor te zorgen dat onze artikelen ondanks het weer altijd worden gepresenteerd zoals ze eruit zien in de catalogus. Zo hebben we bijvoorbeeld net drie dagen met meer dan 25 graden gehad, terwijl het nu ik dit schrijf 15 graden met regen is.
Katharina Vilmar: Wat is op dit moment je favoriete artikel?
Lindsay Iguidez: Ik geloof niet dat ik één bepaald artikel kan aanwijzen, maar ik vind dat we op dit moment een mooie keuze aan patronen voor ons beddengoed hebben. We hebben een katoenen beddengoedserie met een hoop patronen die bij veel van onze klanten passen – er is iets voor ieders smaak.
