3 otázky pro jednoho kolegu #58
Kdybyste mohli některému kolegovi z jiné země položit tři otázky, na co byste se zeptali?
Marie Holm Kjærbølling, Communications & CSR Assistant
Katharina Vilmar: Na co kladeš na prodejně největší důraz?
Lindsay Iguidez: Kromě běžných situací, do nichž se člověk dostává denně, klademe vždy důraz na to, aby prodejna působila dobře - a to jak na stálého zákazníka, tak na někoho, kdo k nám přišel úplně poprvé. Vždycky chci, aby od nás zákazníci odcházeli s pozitivním dojmem. Moc ráda se setkávám se stálými zákazníky a ptám se jich na jejich předchozí nákupy. Obsluha pak získá osobitý ráz, jaký většina ostatních řetězců nenabízí.
Katharina Vilmar: S čím nejvíc bojuješ teď v průběhu letní sezóny?
Lindsay Iguidez: Naše prodejna se nachází na západním pobřeží, kde bývá hodně proměnlivé počasí. Vysloužili jsme si tím dokonce přezdívku “Raincouver”. Proto občas bývá těžké zajistit, aby vystavené zboží vždy a navzdory počasí vypadalo jako v katalogu. V poslední tři dny například teploty stoupaly nad 25 stupňů a teď už je zase jenom 15 stupňů a prší.
Katharina Vilmar: Které zboží máš teď momentálně nejraději?
Lindsay Iguidez: Asi nedokážu ukázat na jeden konkrétní výrobek, ale jinak se mi líbí široká škála vzorů našeho povlečení. Máme kolekci bavlněného povlečení s nejrůznějšími vzory, z nichž si většina zákazníků dokáže vybrat - máme pro každý vkus něco.
