Az áruházi munkatársak meglátásainak köszönhetően fejlesztettük az IT-rendszereket

05/12/2021 - Az áruházi kollégákkal közösen kialakított, felhasználóbarát informatikai rendszerek megkönnyítik a feladatok elvégzését, és lehetővé teszik, hogy a munkatársak több időt töltsenek a vásárlókkal a JYSK-áruházakban.

Új mérföldkő a One JYSK koncepció keretében: mára 28 ország használja ugyanazt a webáruházat

30/06/2021 - Továbbra is igyekszünk megvalósítani a One JYSK koncepciót. 2021. június 24-én Svájcban sikeresen bevezették az új webáruház éles változatát. Most már a DBL régió mind a 7 országa ugyanazt a megoldást használja, és 28 JYSK-ország költözött ugyanarra a platformra.

Az új gyakorlattal akár 1 millió papírlap is megspórolható

11/02/2021 - Az áruházak új tervezési gyakorlata már nem nyomtatott papíron, hanem mobilon zajlik. Ezzel évente legalább 1 millió nyomtatott papírlap spórolható meg.

A Sleep Academy még jobbá teszi a kiemelkedő értékesítőket

08/02/2021 - A Sleep Academy 2018-as elindítása óta számos ország csatlakozott a kezdeményezéshez. Az év vége előtt a Nordic Region összes országának alkalmazottai részt vesznek a képzésen.

Az ügyfél-elégedettségi felmérés nagyszerű eredményeket hoz

17/12/2020 - Az ügyfél-elégedettségi felmérés a koronavírus támasztotta kihívások ellenére segít a JYSK áruházaknak jobban felmérni az ügyfelek igényeit és kívánságait.

Cathrine igazán otthon érzi magát a JYSK-nél

07/12/2020 - Néhány hónapja a 26 éves Cathrine Hedemann Mikkelsen Dániából Angliába költözött, ahol Customer Service Managerként helyezkedett el. Cathrine elhagyta a járt utat a járatlanért, ám amikor ránézett a JYSK-logóra, rögtön otthon érezte magát.

Fekete péntek – biztonságos, de egyben örömteli

23/11/2020 - A kézfertőtlenítő, a távolságtartás, a takarítás, valamint az egymás megóvására figyelmeztető jelzések legalább olyan fontosak, mint a jó ajánlatok. A 2020-as fekete péntekre ilyen körülmények között kerül sor.

Az áruházi inspiráció még jobb szolgáltatásnyújtásra ösztönzi a CSC-ket

10/11/2020 - Az Ügyfélszolgálatok (CSC) még nagyobb hangsúlyt fektetnek az értékesítésre, és még kellemesebbé akarják tenni a vásárlási élményt a JYSK-nél.

A DBL régióban mobiltelefonok könnyítik meg a mindennapi munkát

06/11/2020 - Szeptemberi kezdettel bevezették a mobilok használatát a korábbi DBL régióban található JYSK és DÄNISCHES BETTENLAGER áruházakban. Bár a mobiltelefonnal végzett munka jól ismert gyakorlat az országok többségében, a DBL régióban több olyan munkatárs is dolgozik, akik számára ez a változás tartogat néhány kihívást – és annál több lehetőséget.