Kolege razmjenjuju iskustva u Poljskoj

27/03/2017 - Skupina poljskih kandidata u sklopu programa Store Manager Trainee posjetila je Centar za korisničku podršku u Radomskom da bi stekli uvid u to kako odjel funkcionira.

Globalnim sustavom Korisničke službe osiguravaju se odlična usluga i interna optimizacija

07/02/2018 - Ulaganja u globalni sustav Korisničke službe čine JYSK vodećom tvrtkom kada je riječ o pružanju izvrsne usluge.

JYSKova anketa o spavanju: Svaka četvrta osoba loše spava

30/08/2018 - Nedavno JYSKovo istraživanje u kojem je sudjelovalo više od 35 000 ljudi iz 19 europskih zemalja pokazalo je da gotovo svaka četvrta osoba loše spava.

Od male trgovine do sjedišta u Mađarskoj

26/04/2019 - Péter Csikai jedan je od mnogih primjera kako sami možete odrediti smjer svoje karijere u JYSKu.

Centri za korisničku podršku (Customer Service Centres) pomažu s pozivima upućenim u trgovine

08/11/2019 - Kako bi zaposlenici imali više vremena za kupce u trgovinama, sve više poziva upućenih trgovinama primaju centri za korisničku podršku.

Povratne informacije kupaca zlata vrijede

10/02/2020 - JYSK u sve trgovine uvodi anketu o zadovoljstvu kupaca da bismo stekli bolji uvid u želje kupaca te im pružili što bolju uslugu.

Preopterećenje centara za korisničku podršku zbog korone

23/10/2020 - Proljetno zatvaranje prouzročeno koronom zaustavilo je brojne aktivnosti, ali ne i rad JYSKovih korisničkih službi (eng. Customer Service Centres (CSC)). One su imale najzahtjevnije razdoblje do sad. Sad je pritisak popustio, ali su CSC-ovi još uvijek više zauzeti nego inače.

Nadahnuće iz trgovina trebalo bi pomoći CSC-ovima u pružanju još bolje usluge

10/11/2020 - Uz dodatnu usredotočenost na prodaju, centri za korisničku službu žele i dodatno poboljšati doživljaj kupovine u JYSKu.

Crni petak trebao bi biti siguran i zabavan

23/11/2020 - Antiseptici, držanje distance, čišćenje i natpisi s porukama da vodimo računa jedni o drugima jednako su važni kao i sjajne ponude. Tako izgleda Crni petak 2020.