„Osjećaj da je moguće ostvariti sve ciljeve”
Datum:
Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK
Kategorija: Expansion
Yannick Eelen je Store Manager u Schotenu, u jednoj od prve dvije JYSKove trgovine u Belgiji koje se otvaraju 5. travnja.
Yannick je prvi put čuo za JYSK čitajući jedan članak o trgovini. Iste večeri poslao je svoj životopis i sljedećeg je dana posjetio jednu od trgovina u Nizozemskoj.
„Učinilo mi se da je JYSK zanimljiva kompanija. Želim biti dio uspješnog tima i pomoći u razvoju od samog početka kako bi JYSK postao popularan u Belgiji”, kazao je Yannick.
JYSK POVISUJE LJESTVICU
Njegova karijera u JYSKu započela je u studenom 2016. obukom u Nizozemskoj – prvo u Tilburgu i zatim u Bredi. Yannick je na obuci saznao mnogo o JYSKu.
„Temeljem prethodnog iskustva u trgovini naučio sam da se u maloprodaji sve svodi na usredotočenost na pojedinosti – maloprodaja je u malim stvarima. Nakon obuke u Nizozemskoj moram reći da JYSK tu filozofiju podiže na potpuno novu razinu. Svaka je pojedinost na svojem mjestu i sve je zapisano. Naravno, to znači da ostaje više vremena za kupce”, kazao je Yannick.
JYSK ima drukčiji pristup kupcima od onoga što je Yannick prethodno iskusio na svojem radnom mjestu Store Managera u drugom maloprodajnom lancu trgovina.
„U JYSKu nije dovoljno samo pomoći kupcima oko određenog zahtjeva, već se čini sve kako bi se oni pritom i osjećali ugodno. JYSK postavlja nove standarde u kategoriji pružanja podrške korisnicima”, kazao je Yannick.
Yannick smatra da će takav uslužan pristup kupcima u kombinaciji sa skandinavskim korijenima JYSKa dobro funkcionirati na belgijskom tržištu.
POSEBAN OSJEĆAJ
Sve do 5. travnja Yannick i njegov tim marljivo će raditi na pripremanju trgovine u Schotenu.
„Poseban je osjećaj sudjelovati u svemu od početka, gledati kako se gradi i biti uključen u sve. Taj osjećaj da je moguće ostvariti sve ciljeve”, kazao je Yannick.
5. travnja JYSK otvara prve dvije trgovine u Belgiji. Elske je Store Manager u trgovini u Genku – više o njoj saznajte ovdje.