Συνάδελφοι ανταλλάσσουν εμπειρίες στην Πολωνία

27/03/2017 - Μια ομάδα Πολωνών Store Manager Trainee επισκέφτηκε το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών στο Ραντόμσκο, προκειμένου να ζήσουν από κοντά τον τρόπο λειτουργίας του τμήματος.

Ένα παγκόσμιο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών διασφαλίζει εξαιρετική εξυπηρέτηση και εσωτερική βελτιστοποίηση

07/02/2018 - Επενδύσεις σε ένα παγκόσμιο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών τοποθετούν τη JYSK στην πρώτη γραμμή σε ό,τι αφορά την καλή εξυπηρέτηση πελατών.

Η JYSK επικεντρώνεται στις online πωλήσεις

29/05/2018 - Τα τελευταία χρόνια, η JYSK εξελίσσεται με γοργούς ρυθμούς στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Τώρα, θα πρέπει να διατηρήσουμε τον ρυθμό της σταθερό.

Έρευνα για τον ύπνο της JYSK: Ένας στους τέσσερις δεν κοιμάται καλά τη νύχτα

30/08/2018 - Μια πρόσφατη μελέτη της JYSK σε 35.000 άτομα από 19 ευρωπαϊκές χώρες έδειξε ότι σχεδόν ένας στους τέσσερις δεν κοιμάται καλά τη νύχτα.

Από ένα μικρό κατάστημα στα κεντρικά γραφεία της Ουγγαρίας

26/04/2019 - Ο Péter Csikai είναι ένα από τα πολλά παραδείγματα για το πώς μπορείτε να εξελιχθείτε στη JYSK.

Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών βοηθούν με τις κλήσεις στα καταστήματα

08/11/2019 - Για να διαθέτουν οι υπάλληλοι περισσότερο χρόνο για τους πελάτες στο κατάστημα, τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών αναλαμβάνουν περισσότερες τηλεφωνικές κλήσεις.

Τα σχόλια των πελατών αποτελούν χρυσωρυχείο γνώσης

10/02/2020 - Η JYSK παρουσιάζει την Customer Satisfaction Survey (Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών) σε όλα τα καταστήματα, προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τι θέλουν οι πελάτες και να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.

Η μεγαλύτερη ηλεκτρονική ποικιλία αυξάνει τις πωλήσεις στα καταστήματα

25/02/2020 - Συνδυάζοντας τις επιλογές στα φυσικά καταστήματά μας με μια ακόμη μεγαλύτερη ποικιλία ηλεκτρονικά, η JYSK καλύπτει τις ανάγκες των πελατών και εξασφαλίζει αυξημένες πωλήσεις.

Ο κορονοϊός αύξησε τη δραστηριότητα στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών

23/10/2020 - Το lockdown την άνοιξη λόγω του κοροναϊού σταμάτησε πολλές δραστηριότητες, αλλά όχι για τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών (CSC) της JYSK. Ήταν τόσο μεγάλη η δραστηριότητά τους όσο ποτέ άλλοτε. Μπορεί η πίεση να είναι τώρα μικρότερη, αλλά η δραστηριότητα στα CSC συνεχίζει να είναι μεγαλύτερη από την κανονική.