Τα εγκαίνια καταστημάτων συνεχίζονται, παρά τον κορονοϊό

Τα εγκαίνια ενός καταστήματος JYSK σίγουρα δεν μπορούν να χαρακτηριστούν «ήσυχα». Όμως, την εποχή του κορονοϊού, όλα είναι διαφορετικά.

Στους δύο σχεδόν μήνες που έχουν περάσει από την ημέρα που ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) κήρυξε την πανδημία του κορονοϊού, η JYSK έχει ανοίξει 7 νέα καταστήματα και άνοιξε ξανά περίπου 40 ανασχεδιασμένα καταστήματα. 

«Η επέκταση είναι μεγάλο μέρος του DNA μας και είναι ιδιαίτερα σημαντική αυτήν την εποχή. Γνωρίζουμε ότι ο κορονοϊός κάποια μέρα θα περάσει και όταν έρθει αυτή η μέρα θέλουμε να είμαστε δίπλα στους πελάτες μας. Γι' αυτό τηρήσαμε τα σχέδιά μας για εγκαίνια καταστημάτων στις περιοχές που μας επιτράπηκε», λέει ο Mikael Nielsen Executive Vice President Retail.

Όλα τα εγκαίνια έλαβαν έγκριση από τις τοπικές αρχές και εφαρμόστηκαν μέτρα ασφαλείας. Ένα από αυτά τα μέτρα ήταν η εφαρμογή «ήσυχων» εγκαινίων. Αυτό σήμαινε ότι δεν θα γινόταν καμία κίνηση μάρκετινγκ, δεν θα πραγματοποιούνταν εορτασμοί και οι πελάτες θα ήταν πολύ λιγότεροι από αυτούς που έχουμε συνηθίσει να έρχονται στα κανονικά εγκαίνια ενός καταστήματος της JYSK.

Κατάστημα #100 στην Ολλανδία

Στο νησί του Texel, η JYSK Ολλανδίας θα γιόρταζε τα εγκαίνια του 100ού καταστήματος της χώρας με ένα μεγάλο πάρτι. Ωστόσο, τα εγκαίνια έγιναν πολύ ήσυχα.

«Είχαμε σχεδιάσει εορτασμούς για τα εγκαίνια του 100ού μας καταστήματος. Δυστυχώς, αναγκαστήκαμε να ακυρώσουμε τις εκδηλώσεις. Το κατάστημα άνοιξε σύμφωνα με τον προγραμματισμό, αλλά η γιορτή θα πρέπει να περιμένει», λέει ο Marco Woudstra, Development Manager σε Ολλανδία και Βέλγιο.

Η JYSK Σουηδίας εγκαινιάζει το μεγαλύτερο κατάστημα

Αλλά και στη Σουηδία γιορτάστηκε ένα ορόσημο. Στις 23 Απριλίου εγκαινιάστηκε το μεγαλύτερο κατάστημα της JYSK στη χώρα. Οι υπάλληλοι του καταστήματος, που το είδαν να εξελίσσεται από 1.140 τετραγωνικά μέτρα σε κατάστημα XL έκτασης 2.060 τετραγωνικών μέτρων, ανυπομονούσαν για τον μεγάλο εορτασμό, με πολλούς πελάτες.

«Δεν μπορέσαμε να καλέσουμε πολύ κόσμο στο κατάστημα για να γιορτάσουμε. Κάτι τέτοιο θα ήταν ανεύθυνο. Γι' αυτό, απλώς ανοίξαμε τις πόρτες του», λέει ο Linus Östlund, Store Manager στο Jönköping και προσθέτει:

«Ήρθε η τοπική εφημερίδα και κάλυψε με ρεπορτάζ τα εγκαίνια του καταστήματος παρά τον κορονοϊό. Ήταν ένα πολύ ωραίο συναίσθημα που κάναμε κάτι θετικό σε μια περίοδο που δίνεται μεγάλη προσοχή στις επιπτώσεις της κατάστασης στην οικονομία. Το γεγονός ότι το κατάστημα άνοιξε σύμφωνα με τον προγραμματισμό σημαίνει πως είμαστε ήδη έτοιμοι να υποδεχθούμε τους πελάτες μας αφού ολοκληρωθεί η πανδημία του κορονοϊού».

Προσωπικό ασφαλείας για τα εγκαίνια στη Δανία

Στο Brande της Δανίας, όπου η JYSK εγκαινίασε ένα ανακαινισμένο κατάστημα στις 20 Μαρτίου, είχε ήδη μοιραστεί ένα μικρό μέρος υλικού μάρκετινγκ και προσκλήσεων για τους εορτασμούς σε κάποια από τα γειτονικά νοικοκυριά, πριν ξεσπάσει η πανδημία του κορονοϊού.

«Ανυπομονούσαμε να δούμε πόσοι πελάτες θα έρχονταν το πρωί των εγκαινίων. Είχαμε τη βοήθεια προσωπικού ασφαλείας για να βεβαιωθούμε ότι οι πελάτες δεν θα στέκονταν πολύ κοντά ο ένας στον άλλο στην ουρά, αλλά δεν προέκυψε τέτοιο πρόβλημα. Οι πελάτες προσέρχονταν καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας και των επόμενων ημερών. Νομίζω πως τα εγκαίνια ήταν επιτυχημένα και στους πελάτες άρεσε πολύ το νέο κατάστημα», λέει ο Mike Kristensen, Store Manager στο Brande.

Ο Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail, λέει πως είναι η στάση των υπαλλήλων που κάνει την κουλτούρα της JYSK τόσο ξεχωριστή.  

«Όλοι μας περνάμε μια δύσκολη περίοδο τώρα, αλλά η στάση των υπαλλήλων μας και το γεγονός ότι κρατούν ζωντανές της Αξίες της JYSK είναι η δύναμή μας ως εταιρεία. Οι υπάλληλοί μας περίμεναν τα εγκαίνια και τον εορτασμό του νέου καταστήματος για έξι μήνες ή και έναν χρόνο σε μερικές περιπτώσεις. Παρ' όλα αυτά, όταν οι εορτασμοί ακυρώθηκαν, δεν έχασαν την ελπίδα τους. Αντιθέτως, το αντιμετώπισαν θετικά. Χαίρομαι και είμαι περήφανος και θέλω να τους ευχαριστήσω όλους γι' αυτό», πρόσθεσε.