JYSK saa Cathrinen tuntemaan olonsa kotoisaksi

07/12/2020 - Muutama vuosi sitten 26-vuotias Cathrine Hedemann Mikkelsen muutti Tanskasta Englantiin uuteen tehtävään Customer Service Managerina. Se oli askel tuntemattomaan, mutta niin pian kuin Cathrine näki JYSKin logon, hän tunsi olevansa kotona.

Huimaa kehitystä asiakastyytyväisyyskyselyn avulla

17/12/2020 - Vaikka koronavirus onkin tuonut toimintaan omat haasteensa, asiakastyytyväisyyskysely auttaa nyt JYSK-myymälöitä ymmärtämään asiakkaidensa tarpeita ja toiveita entistä paremmin.

Sleep Academy tekee hyvistä myyjistä entistä parempia

08/02/2021 - Sen jälkeen, kun Sleep Academy käynnistettiin vuonna 2018, monet maat ovat liittyneet siihen, ja ennen vuoden loppua työntekijöitä kaikista Nordic Region -maista on osallistunut koulutukseen.

PÄIVÄ JYSKISSÄ: KOLME KOLLEGAA JAKAA TYÖPÄIVÄNSÄ

24/03/2022 - JYSKillä on yli 28 500 työntekijää eri maissa ja erilaisia työpäiviä on yhtä paljon.
Pyysimme kolmea JYSK-kollegaa kertomaan työpäivästään.

Yksi päivä JYSKissä: Kolme kollegaa jakaa työpäivänsä (tammikuu 2023)

12/01/2023 - Yli 30 000 kollegaa useissa eri maissa, joten JYSKissä ei ole kahta samanlaista työpäivää. Pyysimme kolmea kollegaa jakamaan työpäivänsä.

Kuulokkeet matkalla kaikkiin JYSK-myymälöihin

15/06/2023 - Kuulokkeita on testattu onnistuneesti. JYSK investoi kuulokkeisiin parantaakseen asiakaskokemusta kaikissa JYSK-maissa.

JYSK panostaa asiakaskokemukseen uudella ylimmän johdon roolilla

06/09/2023 - Uudessa tehtävässään varatoimitusjohtajana Carsten Nørgreen Weinkouff haluaa tehdä entistä enemmän kokeiluja lisätäkseen myyntiä ja kaupallista houkuttelevuutta.

JYSK juhli asiakaspalveluviikkoa

23/10/2023 - JYSK-maat osallistuivat Asiakaspalveluviikkoon, joka tarjosi asiakaspalvelukeskuksille monipuolista toimintaa.

Odotukset ylittävä asiakaspalvelu johtaa parempaan myyntiin

08/01/2024 - Asiakkaat arvostavat asiakaspalvelukeskuksen saumattonta asiakaspalvelua. Tyytyväisyys on kasvanut ja asiakkaiden antamat suosittelupisteet ovat kasvaneet.