Huimaa kehitystä asiakastyytyväisyyskyselyn avulla
- Vaikka koronavirus onkin tuonut toimintaan omat haasteensa, asiakastyytyväisyyskysely auttaa nyt JYSK-myymälöitä ymmärtämään asiakkaidensa tarpeita ja toiveita entistä paremmin.
15 osumaa ''
JYSK saa Cathrinen tuntemaan olonsa kotoisaksi
- Muutama vuosi sitten 26-vuotias Cathrine Hedemann Mikkelsen muutti Tanskasta Englantiin uuteen tehtävään Customer Service Managerina. Se oli askel tuntemattomaan, mutta niin pian kuin Cathrine näki JYSKin logon, hän tunsi olevansa kotona.
- JYSK Suomen tulos oli päättyneen tilikauden osalta yhtiön kaikkien aikojen paras. Tilikauden 2019/2020 JYSK Suomen liikevaihto oli 170 M€ ja liikevoitto 19 M€. Liikevaihto kasvoi edellisestä vuodesta 13% ja liikevoittoa kertyi 11% liikevaihdosta.
Black Friday -kampanjan pitäisi olla sekä turvallisen että hauskan
- Desinfiointiaine, turvaetäisyys, siisteys ja kyltit, jotka kehottavat pitämään huolta toisistamme, ovat aivan yhtä tärkeitä kuin hienot tarjoukset. Tältä todellisuus näyttää vuoden 2020 Black Friday -kampanjalle.
Itävallan JYSKillä erinomainen tulos ensimmäiseltä kuukaudelta nimen vaihdon jälkeen
- Itävallan JYSKin nimen vaihto on ollut valtava menestys. Myynti on tähän mennessä kasvanut 50 prosenttia, asiakkaat ovat vastaanottaneet uudet tuotteet hyvin ja JYSKin bränditunnettuus on kasvanut merkittävästi vain yhdessä kuukaudessa.
Inspiraatio myymälöistä auttaa asiakaspalvelukeskuksia entistä parempaan palveluun
- Keskittymällä myyntiin asiakaspalvelukeskukset haluavat parantaa ostokokemusta JYSKissä entisestään.
Korona pitää asiakaspalvelukeskukset kiireisinä
- Tänä keväänä korona pysäytti paljon toimintoja, mutta ei JYSKin asiakaskeskuksissa (CSC). Ne olivat kiireisempiä kuin koskaan aiemmin. Nyt paine on hellittänyt, mutta CSC:t ovat edelleen normaalia kiireisemmät.
Neljän läheisen kollegan tervehdys: Hyvää 25-vuotisjuhlaa toimitusjohtajalle!
- 1. lokakuuta 2020, JYSK CEO & President Jan Bøgh juhlii 25 -vuotista uraansa JYSKissä. GOJYSK.com pyysi kolmea maajohtajaa ja Executive Secretary:ä Lis Schøniä jakamaan ajatuksiaan Jan Bøgh:sta.
JYSK esittelee ennätysliikevaihdon koronaviruksesta huolimatta
- Monista haasteista huolimatta JYSK saavutti kaikkien aikojen liikevaihdon tilivuonna 2019/20.