Huimaa kehitystä asiakastyytyväisyyskyselyn avulla
- Vaikka koronavirus onkin tuonut toimintaan omat haasteensa, asiakastyytyväisyyskysely auttaa nyt JYSK-myymälöitä ymmärtämään asiakkaidensa tarpeita ja toiveita entistä paremmin.
Huimaa kehitystä asiakastyytyväisyyskyselyn avulla
- Vaikka koronavirus onkin tuonut toimintaan omat haasteensa, asiakastyytyväisyyskysely auttaa nyt JYSK-myymälöitä ymmärtämään asiakkaidensa tarpeita ja toiveita entistä paremmin.
JYSK saa Cathrinen tuntemaan olonsa kotoisaksi
- Muutama vuosi sitten 26-vuotias Cathrine Hedemann Mikkelsen muutti Tanskasta Englantiin uuteen tehtävään Customer Service Managerina. Se oli askel tuntemattomaan, mutta niin pian kuin Cathrine näki JYSKin logon, hän tunsi olevansa kotona.
Black Friday -kampanjan pitäisi olla sekä turvallisen että hauskan
- Desinfiointiaine, turvaetäisyys, siisteys ja kyltit, jotka kehottavat pitämään huolta toisistamme, ovat aivan yhtä tärkeitä kuin hienot tarjoukset. Tältä todellisuus näyttää vuoden 2020 Black Friday -kampanjalle.
Inspiraatio myymälöistä auttaa asiakaspalvelukeskuksia entistä parempaan palveluun
- Keskittymällä myyntiin asiakaspalvelukeskukset haluavat parantaa ostokokemusta JYSKissä entisestään.
Korona pitää asiakaspalvelukeskukset kiireisinä
- Tänä keväänä korona pysäytti paljon toimintoja, mutta ei JYSKin asiakaskeskuksissa (CSC). Ne olivat kiireisempiä kuin koskaan aiemmin. Nyt paine on hellittänyt, mutta CSC:t ovat edelleen normaalia kiireisemmät.
Palaute asiakkailta on arvokasta tietoa
- JYSK ottaa käyttöön asiakastyytyväisyyskyselyn kaikissa myymälöissä, jotta saamme paremman kuvan siitä, mitä asiakkaat haluavat, ja voimme tarjota mahdollisimman hyvän palvelun.
JYSK tukee FSC Design Award 2018 -palkintoa
- JYSKin Range & Design Manager oli paikalla, kun FSC Design Award -palkinnon voittaja julkistettiin Tanskan pääkaupungissa.
JYSKin unitutkimus: Joka neljäs ihminen nukkuu yönsä huonosti
- JYSKin äskettäin teettämässä tutkimuksessa, joka käsitti 35 000 henkilöä 19 Euroopan maasta, kävi ilme, että lähes joka neljäs ihminen nukkuu yönsä huonosti.
JYSK palkittiin kestävän kehityksen pyrkimyksistään
- Kaikki JYSKin puiset puutarhakalusteet pitää valmistaa FSC-sertifioidusta puusta. Tämän käytännön ansiosta saimme äskettäin palkinnon FSC:n Tanskan osastolta.
© GOJYSK.com 2024