El coronavirus mantiene ocupados a los centros de atención al cliente
- El confinamiento que sufrimos durante la primavera a causa del coronavirus detuvo una gran parte de la actividad, pero ese no fue el caso de los centros de atención al cliente de (CSC) de JYSK. Nunca antes tuvieron tanto trabajo. Actualmente, la presión ha descendido, aunque siguen teniendo más trabajo de lo habitual.
La inspiración de las tiendas debería ayudar a los CSC a ofrecer un servicio todavía mejor
- Con una mayor atención prestada a las ventas, los centros de atención al cliente quieren mejorar todavía más la experiencia de compra en JYSK.
El Black Friday debería ser seguro y divertido
- El uso de desinfectante, mantener la distancia, la limpieza y los carteles con mensajes para cuidarnos los unos a los otros son tan importantes como nuestras grandes ofertas. Esta es nuestra realidad para el Black Friday de 2020.
JYSK hace que Cathrine se sienta como en casa
- Hace unos meses, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 años, se trasladó de Dinamarca a Inglaterra para ocupar un nuevo cargo como Customer Service Manager. Era un paso hacia lo desconocido, pero en cuanto Cathrine vio el logotipo de JYSK, empezó a sentirse como en casa.
Un avance espectacular con la encuesta de satisfacción del cliente
- A pesar de los problemas generados por el coronavirus, la encuesta de satisfacción del cliente ayuda a las tiendas de JYSK a comprender mejor las necesidades y deseos de nuestros clientes.
La Sleep Academy consigue que los buenos vendedores sean todavía mejores
- Desde la presentación de la Sleep Academy en 2018, son varios los países que se han unido a la iniciativa, y antes de que finalice el año, empleados de todos los países del la Nordic Region participarán en las sesiones de formación.
Unified commerce: el sueño de todo un año está cerca de hacerse realidad
- El camino que recorren los clientes ha cambiado mucho desde el lanzamiento de la primera tienda web de JYSK en 2010. Unified Commerce es la respuesta ofrecida por JYSK. Muy pronto, un gran número de nuevas funcionalidades ayudarán a nuestros clientes a disfrutar de una experiencia todavía más satisfactoria.
UN DÍA EN JYSK: TRES COMPAÑEROS COMPARTEN SU JORNADA LABORAL
- Con más de 28.500 compañeros repartidos por muchos países diferentes, no hay dos días de trabajo iguales en JYSK. Hemos pedido a tres compañeros de JYSK que compartan su jornada laboral.
- Cada cierto tiempo, resumimos una serie de eventos y actividades recientes llevados a cabo en algunos de los países en los que trabaja JYSK. Puede ver los últimos aquí.
© GOJYSK.com 2024
