Kolleger fra Rumænien prøver en dag som Country Manager
Ni kolleger fra JYSK-butikker i Rumænien tilbragte en dag med Alex Bratu, Country Manager for JYSK Rumænien og Bulgarien, for at lære mere om virksomheden og hans job.
I januar byttede ni rumænske butiksmedarbejdere deres hverdag i butikken ud med et besøg på Country Manager-kontoret.
Dagen begyndte med en grundig intro, hvor Alex fortalte om sin baggrund inden for retail og i JYSK, samtidig med han fortalte om vores virksomhedsstruktur. Gæsterne fortalte også om sig selv og om, hvordan de begyndte hos JYSK, og hvad der motiverer dem i deres job.
"Det var godt at se, hvad Alex laver hver dag. Jeg synes også, det var interessant at høre, at han selv har arbejdet sig op til, hvor han er i dag. Jeg var også imponeret over, at vores virksomhed hjælper udsatte børn med velgørende aktiviteter," siger Georgiana Georgescu, Deputy Store Manager i JYSK Petroșani.
Idéer bliver til virkelighed
Country Managerens dag var booket med møder med tre afdelinger. Kollegerne fra butikkerne deltog i Alex' møder med Customer Service, Sales & Expansion og Communication.
Bogdan Popescu, Logistics Responsible i JYSK Pitești 2, delte sine tanker om møderne:
"Jeg var vild med, at alle var så åbne. Stemningen var afslappet, og ingen var bange for at sige noget. Det var interessant at høre om de ti bedst sælgende varer fra en butiksåbning og det samlede antal kunder til den seneste butiksåbning."
Efter møderne blev kollegerne delt ind i tre hold og deltog i en workshop.
De svarede på spørgsmål og delte idéer til, hvordan Retail og Kundeservice kan arbejde tættere sammen, hvilke sociale formål vi kan støtte, og hvilke produkter vi skal have med i lokale kampagner.
På opdagelse i 3.0-butikskonceptet
Den sidste aktivitet på dagens program med Country Manageren var et besøg i JYSK Frigocom-butikken, hvor de kunne opleve det nye 3.0-butikskoncept.
Maria Ivanof, Store Manager, guidede dem gennem butikken og viste dem fordelene ved det nye koncept.
Cristina Ioan, Deputy Store Manager i JYSK Cluj, var imponeret af det nye koncept:
Jeg kunne godt lide, at kasseapparaterne stod i en lige linje, for det giver kunderne et bedre overblik over dem. Noget andte, jeg godt kunne lide, var den måde, bøjlerne er udstillet på, som gør dem mere attraktive for kunderne. I vores butik ligger de i kurve, men i det nye koncept hænger de, ligesom man ville gøre derhjemme i garderoben, og det gør det lettere for kunderne at se dem."
Dagen sluttede med præmier til holdet, som svarede rigtigt på spørgsmål om afdelingernes aktiviteter.
"Vores ønske var at give vores kolleger mulighed for at se, hvordan vi kører vores aktiviteter her i landet, og give dem en chance for at spørge om hvad som helst. For kollegerne i butikkerne gav det et indblik i mine aktiviteter som Country Manager og en mulighed for bedre at forstå, hvordan virksomheden fungerer," siger Alex.
Om deltagerne
- Laczko Laszlo, Logistics Responsible, har vundet to landsmesterskaber i judo, både for Rumænien og Ungarn, samt en titel som Balcanic Champion.
- Cristina Ioan, Deputy Store Manager, har boet 15 år i udlandet. Da hun vendte hjem, var hun glad for at opleve, at i JYSK sætter folk pris på lighed.
- Bogdan Popescu, Logistics Responsible, er ved at skrive en bog om, hvordan man selv har magten til at bestemme, hvad livet byder på.
- Alex Bratu er 43 år gammel og har været Country Manager for JYSK Rumænien og Bulgarien siden 2010. Han spiller guitar og har udgivet to rockalbums.
Flere billeder:
