Navzdory koronaviru otvíráme dál
Typické otevření prodejny JYSKu byste zpravidla popsali jakkoli jinak než jako tiché. V časech koronaviru je ale všechno jinak.
Za bezmála dva měsíce, které uplynuly od okamžiku, kdy Světová zdravotnická organizace (WHO) označila šíření koronaviru za pandemii, stihl JYSK otevřít sedm nových a na čtyřicet přestavěných prodejen.
"Expanze tvoří významnou součást naší DNA, a to je v této době skutečně důležité. Víme, že přijde doba po koronaviru, a až tato doba nastane, chceme tu být pro zákazníky. Proto jsme se tam, kde to bylo možné, drželi původního plánu na otvírání prodejen," říká Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail.
Všechna otevření byla řádně projednána s místními úřady a proběhla za bezpečnostních opatření. Jedním z těchto opatření bylo zavedení tichých otevření. To znamená žádný marketing, žádné oslavy a mnohem méně zákazníků, než kolik je JYSK zvyklý přijímat při běžném otevření.
Nizozemská prodejna číslo 100
Nizozemský JYSK se na ostrově Texel chystal oslavit otevření sté prodejny v zemi s plnou parádou. Namísto toho otevření proběhlo v tichosti.
"Na otevření naší sté prodejny jsme plánovai velké oslavy. Ty jsme bohužel museli zrušit. Prodejna otevřela v plánovaném termínu, ale slavit se bude později," říká Marco Woudstra, Development Manager pro Nizozemí a Belgii.
JYSK otevírá největší švédskou prodejnu
I ve Švédsku se měl slavit důležitý milník. 23. dubna byla otevřena největší prodejna JYSKu v zemi. Zaměstnanci prodejny, kteří ji viděli růst z plochy 1,140 metrů čtverečních až do velikosti XL na ploše 2,060 metrů čtverečních, se moc těšili na velkou oslavu a spoustu zákazníků.
"Nemohli jsme do prodejny pozvat na oslavu tolik lidí jako obvykle. Nebylo by to zodpovědné. Proto jsme prostě jenom otevřeli dveře," říká Store Manager z Jönköpingu Linus Östlund a pokračuje:
"Přišel zástupce místních novin a napsal reportáž o otevření prodejny navzdory koronaviru a bylo skvělé vidět, že v této době, kdy se značná pozornost upírá na ekonomické dopady celé situace, děláme něco pozitivního. Otevření prodejny podle plánu znamená, že budeme připraveni přivítat zákazníky, až pandemie koronaviru pomine."
Ostraha na dánském otevření
V dánském městě Brande, kde JYSK 20. března otevřel zrenovovanou prodejnu, byla už před vypuknutím pandemie koronaviru do okolních domácností rozeslána část marketingových materiálů a pozvánek na oslavy.
"S úzkostí jsme vyčkávali, kolik zákazníků se ráno v den otevření objeví. Zaměstnanci ostrahy nám pomáhali zajistit, aby zákazníci ve frontě nestáli moc blízko za sebou, ale naštěstí s tím nebyly vůbec problémy. Zákazníci přicházeli po celý den i ve dnech následujících. Řekl bych, že to bylo úspěšné otevření a zákazníkům se nová prodejna opravdu líbila," říká Mike Kristensen, Store Manager z dánského Brande.
Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail, říká, že jedinečnou kulturu JYSKu tvoří přístup jeho zaměstnancům.
"Všichni teď zažíváme nelehké časy, ale síla naší firmy spočívá v přístupu našich zaměstnanců a v tom, jak udržují hodnoty JYSK Values živé. Naši zaměstnanci se na otevření a oslavy nové prodejny těšili šest měsíců nebo i celý rok, a ani když jsou oslavy zrušené, nezoufají si. Namísto toho situaci promění v něco pozitivního. Naplňuje mě to radostí i hrdostí a všem bych jim za to chtěl poděkovat," říká Mikael.
