JYSK Австрия постига изключителни резултати през първия месец след ребрандирането

19/11/2020 - Ребрандирането на JYSK Австрия е огромен успех. До този момент продажбите са се увеличили с 50 процента, новите продукти са добре приети от клиентите и познаването на търговската марка JYSK се е увеличило значително само за един месец.

Вдъхновение от магазините може да помогне на CSC да предоставя още по-добро обслужване

10/11/2020 - С допълнителен фокус върху продажбите центровете за обслужване на клиенти искат да подобрят още повече преживяването при пазаруване в JYSK.

Коронавирусът не оставя центровете за обслужване на клиенти без работа

23/10/2020 - През тази пролет карантината във връзка с коронавируса спря много дейности, но не и работата на центровете за обслужване на клиенти (CSC) на JYSK. Те бяха натоварени като никога досега. Напрежението вече е по-малко, но CSC продължават да бъдат по-натоварени от нормалното.

От Брабранд до Канада с JYSK

15/10/2020 - Ако искате да натрупате международен опит, това не е невъзможно в рамките на организацията JYSK. Кристина Сьоренсен се премести от главния офис в Дания на позиция в главния офис в Канада. Нейният съвет е: ако мечтаете за приключения в чужбина, кажете го.

JYSK обявява рекорден оборот независимо от коронавируса

14/09/2020 - Независимо от многото предизвикателства, през финансовата 2019/20 година JYSK постигна най-високия оборот в историята си.

Бъдете нащрек за локални възможности за B2B

18/06/2020 - Добрият B2B клиент може да струва колкото хиляда обичайни клиенти. Ето защо си струва да вземате предвид всяка възможност.

Получаваните от клиентите отзиви е златна мина от информация

10/02/2020 - JYSK въвежда Проучване за удовлетвореността на клиентите във всички магазини, за да получава по-добра представа за това, което клиентите искат, и да предоставя възможно най-доброто обслужване.

Центровете за обслужване на клиенти (Customer Service Centres) помагат при отговаряне на телефонните обаждания в магазините

08/11/2019 - За да имат служителите повече време за клиентите в магазина, повечето телефонни обаждания до магазините се обработват от центровете за обслужване на клиенти (Customer Service Centres).

„Моята работа е да поставя B2B на картата“

04/11/2019 - Като част от новата стратегия, „бизнесът за бизнеса“ (B2B) трябва да бъде включен в по-голяма степен и в дългосрочен план да съставлява по-голяма част от бизнеса в JYSK. Повишеното онлайн присъствие и по-голямото фокусиране върху продажбите за бизнес общността в магазините са част от формулата за успех.