В Украйна отбелязват един специален ден
До септември 2024 г. всички магазини на JYSK трябва да бъдат обновени с най-новата концепция за магазините, а 16 декември 2021 г. беше отбелязан като важен ден, тъй като тогава JYSK отпразнува обновяването на магазин номер 1000 до Store concept 3.0.
16 декември ще се запомни с официалното откриване на магазина на JYSK в Blockbuster Mall в Киев – 85-тият магазин на JYSK в Украйна.
Магазинът обаче е специален и от друга гледна точка – това е магазин номер 1000 на JYSK със Store Concept 3.0 и Store Manager Наталия Мулко е горда, че нейният магазин ще стане част от историята на JYSK.
„Много съм щастлива. Изпитвам едновременно чувство на гордост и двойна отговорност. Чудесно е, че нашият магазин е номер 1000 по концепцията 3.0, и така става още по-важно да го превърнем в най-добрия магазин във всяко отношение“, каза Наталия.
Тя е работила преди в магазини на JYSK по концепция 2.0 и наистина харесва промените, които носи концепция 3.0.
„За мен на първо място е осветлението, което създава съвсем различно впечатление още на входа на магазина. Спот осветлението добавя известен уют, привлекателна сянка върху стоките и интериора на магазина. Бих искала да подчертая колко уютно и привлекателно изглежда матрачното студио, освен това клиентите често разглеждат с удоволствие тематичните помещения“, каза Наталия.
Огромна работа
Тя и 1000 други Store Manager могат вече да се гордеят, че управляват магазини 3.0, но работата далеч не е завършена.
А постигането на амбициозната цел за обновяване на всички магазини до септември 2024 г. изисква много и упорита работа от множество колеги.
„Увеличихме броя на строителните екипи във всички държави, за да можем да постигнем стратегическата си цел за обновяване на всички магазини. Изправихме се обаче и пред някои предизвикателства, които правят усилията на тези екипи още по-впечатляващи. Разбира се тук се включват ограниченията заради коронавируса, който също доведе до намаляване на броя на дейностите по обновяване на магазините в много държави, а сега се изправяме пред проблем с липса на стелажи и други материали, необходими за това обновяване. Причината е комбинация от липса на суровини и трудности при транспортирането“, обяснява Карстен Нергрийн Вайнкоуф, Retail Development Director.
Той обаче продължава да вярва, че неговият екип ще предаде обекта, както е планирано, и подчертава важността на обновяването за JYSK като компания.
„Нашата концепция за магазините е ключ към привличането, вдъхновяването и убеждаването както на съществуващите, така и на новите клиенти. Виждаме, че когато се извършват дейности по обновяване на магазина, продажбите се увеличават. Това е причината, поради която JYSK реши да ускори процеса, и затова е толкова важно това да се осъществи“, казва Карстен.
Повече време
В Blockbuster Mall в Киев Наталия се е фокусирала на 100 процента върху посрещането на щастливи клиенти в чудесно изглеждащ магазин.
„Нямаме търпение да посрещнем много клиенти в Blockbuster Mall, а при новата концепция на магазините нашите клиенти по-лесно намират това, което търсят, като едновременно с това привлекателният магазин ги кара да останат по-дълго в него“, казва Наталия.