Une journée spéciale fêtée en Ukraine
Avant septembre 2024, tous les magasins JYSK doivent être mis à jour et passer au dernier concept de magasin, et le 16 décembre 2021 a marqué une journée importante, car JYSK a fêté le passage de son millième magasin au concept de magasin 3.0.
Le 16 décembre a marqué l’ouverture officielle de JYSK dans le centre commercial Blockbuster à Kiev, le 85e magasin JYSK en Ukraine.
Cependant, le magasin est également spécial en ce sens qu’il s’agit du millième magasin JYSK avec le concept de magasin 3.0, et Natalia Mulko, Store Manager, est fière que son magasin fasse partie de l’histoire JYSK.
« Je suis très heureuse. C’est à la fois un sentiment de fierté et une double responsabilité. C’était formidable de se rendre compte que notre magasin est le millième avec le concept 3.0, et c'est d’autant plus important pour nous d’en faire le meilleur magasin sous tous les aspects », a déclaré Natalia.
Elle a déjà travaillé dans les magasins JYSK avec le concept 2.0 et elle apprécie vraiment les changements qui accompagnent le concept 3.0.
« Pour moi, il y a tout d’abord, l’éclairage, qui donne une impression complètement différente à l’entrée du magasin. L’éclairage ciblé donne une touche cosy et rend les produits et l’intérieur du magasin plus attrayants. J’aimerais aussi souligner à quel point le studio des matelas est agréable et séduisant, et les clients sont souvent satisfaits des chambres à thème », a déclaré Natalia.
Une tâche énorme
Elle et un millier d’autres Store Managers peuvent désormais être fiers de gérer un magasin 3.0, mais le travail est loin d’être terminé.
Atteindre l’objectif de mettre à jour tous les magasins avant septembre 2024 est ambitieux et demande beaucoup de travail de la part de nombreux employés.
« Nous avons augmenté le nombre d’équipes d’établissement de magasins dans tous les pays afin de pouvoir atteindre notre objectif stratégique de mise à jour de tous les magasins. Cependant, nous avons également dû relever quelques défis qui rendent les efforts de ces équipes encore plus impressionnants. Cela inclut bien sûr les restrictions causées par le coronavirus, qui a limité le nombre d’activités en magasin dans de nombreux pays, et nous sommes maintenant confrontés à un manque de présentoirs et autres matériels nécessaires pour mettre à jour les magasins. Ceci est dû à une combinaison de problèmes liés au manque de matières premières et au transport », explique Carsten Nørgreen Weinkouff, Retail Development Director.
Toutefois, il pense toujours que son équipe parviendra à terminer comme prévu et en souligne l’importance pour JYSK en tant qu’entreprise.
« Notre concept de magasin est essentiel pour attirer, inspirer et convaincre les clients existants et les nouveaux clients. Nous voyons que les ventes augmentent lorsqu’une activité est menée en magasin. C’est la raison pour laquelle JYSK a décidé d’accélérer le processus, et c’est la raison pour laquelle il est si important d'y parvenir », déclare Carsten.
Plus de temps
Au Blockbuster Mall à Kiev, Natalia se concentre entièrement sur le fait d'accueillir des clients satisfaits dans un magasin attrayant.
« Nous sommes impatients d’accueillir de nombreux clients au Blockbuster Mall, et avec le nouveau concept de magasin, il est plus facile pour nos clients de trouver ce qu’ils cherchent, tout en leur donnant envie de rester plus longtemps », déclare Natalia.