Корона тримає центри обслуговування клієнтів завантаженими

23/10/2020 - Весняний локдаун через коронавірус зупинив багато видів діяльності, але не роботу центрів обслуговування клієнтів JYSK (CSC). Там вирувала найжвавіша діяльність, яка спостерігалася до цього часу. Зараз напруга знизилася, але CSC все ще більш завантажені, ніж зазвичай.

Попри коронавірус JYSK представляє рекордний товарообіг

14/09/2020 - Попри чимало труднощів JYSK вдалося досягти найбільшого товарообігу всіх часів протягом фінансового року 2019/20.

Дивіться не проґавте місцеві можливості B2B!

18/06/2020 - Хороший клієнт B2B може бути вартий тисячі звичайних клієнтів. Саме тому обізнаність про будь-яку можливість окупається.

«У нас щодня роботи стільки, наче це Чорна п'ятниця»

24/04/2020 - У той час коли через коронавірус магазини JYSK закриті в багатьох країнах, співробітники розподільних центрів отримали додаткове навантаження. GOJYSK.com відіграє важливу роль в роботі розподільних центрів в Ульдумі й Несше.

Ширший асортимент онлайн підвищує продажі в магазинах

25/02/2020 - Поєднуючи вибір у наших фізичних магазинах із навіть ширшим асортиментом онлайн, JYSK задовольняє потреби клієнтів і забезпечує підвищення продажів.

Інформація, що надходить від клієнтів, — це золота жила знань.

10/02/2020 - Компанія JYSK проводить опитування задоволеності клієнтів у всіх своїх магазинах, щоб отримати краще уявлення про те, чого хочуть клієнти, і забезпечити найкраще обслуговування.

Customer Service Centres допомагають із дзвінками в магазини

08/11/2019 - Щоб надати співробітникам більше часу для обслуговування клієнтів у магазині, більшість дзвінків у магазини надходитиме до Customer Service Centres.

"Це моя робота - популяризувати B2B"

04/11/2019 - Необхідно більше залучати Business-to-Business (B2B), як частину нової стратегії, що у довгостроковій перспективі становитиме більшу частину бізнесу в JYSK. Можливість переглянути більше товарів онлайн та зосередженість на продажах для бізнес-спільноти в магазинах є складовою формули успіху.

JYSK досягає важливого рубежу в онлайн-продажах.

03/07/2019 - На початку липня була відкрита нова історична сторінка, так як за один фінансовий рік ми досягли 1 мільярда данських крон в обороті онлайн.