Натхнення з магазинів допоможе CSC зробити обслуговування навіть ще кращим
- З додатковим фокусом на продажах центри обслуговування клієнтів хочуть ще більше покращити досвід покупців в JYSK.
Натхнення з магазинів допоможе CSC зробити обслуговування навіть ще кращим
- З додатковим фокусом на продажах центри обслуговування клієнтів хочуть ще більше покращити досвід покупців в JYSK.
Корона тримає центри обслуговування клієнтів завантаженими
- Весняний локдаун через коронавірус зупинив багато видів діяльності, але не роботу центрів обслуговування клієнтів JYSK (CSC). Там вирувала найжвавіша діяльність, яка спостерігалася до цього часу. Зараз напруга знизилася, але CSC все ще більш завантажені, ніж зазвичай.
Від Брабранда до Канади з JYSK
- Якщо ви хочете міжнародний досвід, в компанії JYSK немає нічого неможливого. Крістіна Соренсен перейшла з посади в Head Office у Данії до Head Office у Канаді. Вона радить висловлювати те, що ви мрієте отримати міжнародний досвід.
«У нас щодня роботи стільки, наче це Чорна п'ятниця»
- У той час коли через коронавірус магазини JYSK закриті в багатьох країнах, співробітники розподільних центрів отримали додаткове навантаження. GOJYSK.com відіграє важливу роль в роботі розподільних центрів в Ульдумі й Несше.
Ширший асортимент онлайн підвищує продажі в магазинах
- Поєднуючи вибір у наших фізичних магазинах із навіть ширшим асортиментом онлайн, JYSK задовольняє потреби клієнтів і забезпечує підвищення продажів.
Інформація, що надходить від клієнтів, — це золота жила знань.
- Компанія JYSK проводить опитування задоволеності клієнтів у всіх своїх магазинах, щоб отримати краще уявлення про те, чого хочуть клієнти, і забезпечити найкраще обслуговування.
Customer Service Centres допомагають із дзвінками в магазини
- Щоб надати співробітникам більше часу для обслуговування клієнтів у магазині, більшість дзвінків у магазини надходитиме до Customer Service Centres.
JYSK досягає важливого рубежу в онлайн-продажах.
- На початку липня була відкрита нова історична сторінка, так як за один фінансовий рік ми досягли 1 мільярда данських крон в обороті онлайн.
Лін будує магазини по всьому світі
- З 15-річним досвідом роботи в JYSK Лін Мортенсен наразі подорожує світом в якості куратора франчайзингових країн і допомагає будувати магазини в рамках її нової посади Franchise Field Manager.
© GOJYSK.com 2024