Spoločnosť JYSK privítala zákazníkov v Moskve

Keď spoločnosť JYSK otvorila 3. júna svoju prvú predajňu v Moskve, navštívili ju mnohí zákazníci, a to aj napriek nedostatočnému marketingu.

Spoločnosť JYSK otvorila v stredu 3. júna dvere svojej prvej predajne v Rusku a svojich zákazníkov privítala v novučkej predajni v nákupnom centre Trojka Moskva.

Spoza pultu vítali zákazníkov slová „Vitaj, Moskva“ a pred predajňou naše tradičné modré a biele balóny jasne označovali, že ide o skutočne špeciálny deň.

Nezmenilo to však skutočnosť, že otvorenie v Rusku sa veľmi odlišovalo od ostatných krajín či aj iných otvorení predajní, keďže sa spoločnosť JYSK pred otvorením nemohla venovať marketingu a Moskovčania sa nemohli od svojho bydliska vzdialiť viac ako dva kilometre.

„Keďže sme sa marketingu nevenovali a ulice boli takmer vyľudnené, deň začínal celkom pomaly. No situácia sa postupne zlepšovala, keď sa rozkríklo, že sa otvorila nová predajňa. Okrem toho sme mali skvelý online predaj, takže som s naším prvým dňom veľmi spokojný,“ vysvetľuje Igor Raić, manažér krajiny pre spoločnosť JYSK v Rusku.

Podpora predaja

Zdôrazňuje, že tou najdôležitejšou úlohou bolo otvorenie predajne a poskytnutie skvelých skúseností všetkým zákazníkom, vďaka ktorým sa budú vracať späť.

Spoločnosť JYSK postupne zároveň začne aj s miestnymi marketingovými iniciatívami, prostredníctvom ktorých Moskovčanom oznámi, že je spoločnosť JYSK už aj v ich meste.

„Čoskoro začneme s digitálnymi kampaňami a kampaňami na sociálnych sieťach a o niekoľko týždňov sa pustíme do distribúcie letákov na podporu predaja,“ vysvetľuje Igor.

Je si istý, že spoločnosť JYSK zožne v Rusku obrovský úspech.

Hrdý vedúci predajne

S týmto názorom sa stotožňuje aj Andrey Achkasov, vedúci predajne v nákupnom centre Trojka Moskva.

„Napriek výzvam spojeným s koronavírusom sme dokázali zdolať všetky prekážky a predajňu sme pripravili na otvorenie. Nebolo to ľahké, no dokázali sme to vďaka obrovskému tímovému úsiliu. Prvý deň bol skutočne vzrušujúci a dvere našej predajne sme otvárali s nadšením,“ vyjadril sa Andrey.

Je nadšený, že je jeho predajňa už otvorená, aj keď sa toho musí ešte veľa naučiť.

„Vieme, že sa toho musíme ešte veľa naučiť, aby sme si boli istejší a našim zákazníkom poskytovali tie najlepšie služby, no sme pripravení zdolať aj túto výzvu,“ vyjadril sa Andrey po otvorení predajne.

Spoločnosť JYSK plánuje v lete otvoriť v Moskve ďalšie štyri predajne a otvorenie v Rusku osláviť v tradičnom štýle JYSK, keď to nakoniec úrady povolia.