Η JYSK υποδέχεται τους πελάτες στη Μόσχα
Ημερομηνία:
Author: Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director
Κατηγορία: Attractive Stores , Expansion , History
Παρότι η JYSK δεν είχε προβεί σε καμία ενέργεια μάρκετινγκ, πολλοί πελάτες παραβρέθηκαν στα εγκαίνια του πρώτου καταστήματός της στη Μόσχα στις 3 Ιουνίου.
Την Τετάρτη 3 Ιουνίου, η JYSK άνοιξε τις πόρτες του πρώτου καταστήματος της εταιρείας στη Ρωσία, που οι πελάτες είχαν την ευκαιρία να το δουν από κοντά, στο Trojka της Μόσχας.
Οι λέξεις «Γεια σου, Μόσχα» υποδέχονταν τους πελάτες πίσω από τον πάγκο και έξω από το κατάστημα, τα παραδοσιακά μπλε και λευκά μπαλόνια ξεκαθάριζαν ότι επρόκειτο για μια ξεχωριστή μέρα.
Αλλά αυτό δεν άλλαζε το γεγονός ότι τα εγκαίνια στη Μόσχα ήταν πολύ διαφορετικά σε σχέση με αυτά άλλων χωρών ή και άλλων καταστημάτων, καθώς η JYSK δεν είχε προβεί σε καμία ενέργεια μάρκετινγκ και οι πολίτες της Μόσχας δεν επιτρέπονταν να διανύσουν αποστάσεις μεγαλύτερες των δύο χιλιομέτρων από το σπίτι τους.
«Επειδή δεν είχαμε προβεί σε καμία ενέργεια μάρκετινγκ και επειδή δεν υπήρχε πολύς κόσμος στους δρόμους, η μέρα ξεκίνησε κάπως χαλαρά. Αλλά καθώς περνούσε η ώρα η κατάσταση άλλαζε, αφού διαδίδονταν τα νέα για τα εγκαίνια του νέου καταστήματος. Επιπλέον, είχαμε καλές ηλεκτρονικές πωλήσεις, οπότε γενικά είμαι πολύ ικανοποιημένος από την πρώτη μέρα», λέει ο Country Manager της JYSK στη Ρωσία, Igor Raić.
Ενίσχυση των πωλήσεων
Τονίζει ότι η σημαντικότερη αποστολή ήταν να ανοίξει το κατάστημα και να απολαύσουν όλοι οι πελάτες μια θετική εμπειρία, ώστε να επιστρέψουν ξανά.
Ταυτόχρονα, η JYSK θα αρχίσει τοπικές πρωτοβουλίες μάρκετινγκ για να ενημερώνει τους κατοίκους της Μόσχας για την άφιξή της στην πόλη.
«Θα ξεκινήσουμε σύντομα τις ψηφιακές καμπάνιες και τις καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε δύο βδομάδες θα αρχίσουμε τη διανομή εντύπων της καμπάνιας για να ενισχύσουμε τις πωλήσεις», λέει ο Igor.
Αισθάνεται σίγουρος ότι η JYSK θα έχει μεγάλη επιτυχία στη Ρωσία.
Υπερήφανος Store Manager
Μια γνώμη που μοιράζεται και ο Store Manager στο Trojka της Μόσχας, Andrey Achkasov.
«Παρά τις προκλήσεις του κορονοϊού, καταφέραμε να ξεπεράσουμε όλα τα εμπόδια και να ετοιμάσουμε το κατάστημα για τα εγκαίνιά του. Δεν ήταν εύκολο, αλλά με μια σπουδαία ομαδική προσπάθεια, τα καταφέραμε. Η πρώτη ημέρα ήταν εξαιρετικά ενδιαφέρουσα και χαρήκαμε πολύ που ανοίξαμε τις πόρτες του καταστήματος», λέει ο Andrey.
Χαίρεται που το κατάστημα είναι πλέον ανοικτό, παρότι έχουν ακόμη πολλά να μάθουν.
«Συνειδητοποιούμε ότι έχουμε ακόμη πολλά να μάθουμε για να αποκτήσουμε σιγουριά και να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στους πελάτες μας, αλλά είμαστε έτοιμοι να αντιμετωπίσουμε αυτήν την πρόκληση», είπε ο Andrey μετά τα εγκαίνια του καταστήματος.
Η JYSK σκοπεύει να ανοίξει τέσσερα καταστήματα στη Μόσχα στη διάρκεια του καλοκαιριού και, όταν επιτραπεί, τα εγκαίνια στη Ρωσία θα εορταστούν με τον παραδοσιακό τρόπο της JYSK.
