Zaradi korone imajo službe za pomoč kupcem polno dela
- Zapiranje zaradi koronavirusa je letos spomladi ustavilo veliko dejavnosti, kar pa ne velja za centre za pomoč kupcem (CSC) družbe JYSK. Toliko dela niso imeli še nikoli prej. Zdaj so se pritiski umirili, toda centri za pomoč kupcem imajo še vedno več dela kot običajno.
Iz Brabranda v Kanado s podjetjem JYSK
- Če si želite mednarodne izkušnje, to v organizaciji JYSK ni nemogoče. Kristina Sørensen je položaj na sedežu podjetja na Danskem zamenjala s sedežem podjetja v Kanadi. Njen nasvet je, da če sanjate o mednarodnem doživetju, to tudi poveste.
Rekorden rezultat podjetja JYSK kljub pandemiji koronavirusa
- Kljub vsem izzivom je bil promet podjetja JYSK v finančnem letu 2019/2020 največji doslej.
Bodite pozorni na lokalne priložnosti B2B
- Dober kupec B2B je lahko vreden toliko kot tisoč običajnih kupcev. Zato se izplača, če ste pozorni na kakršno koli priložnost.
Bogatejša spletna ponudba povečuje prodajo v trgovinah
- JYSK s kombiniranjem izbora v fizičnih trgovinah s še bogatejšo spletno ponudbo izpolnjuje zahteve kupcev in povečuje prodajo.
Informacije kupcev so vir znanja
- JYSK bo v vseh trgovinah opravil raziskavo o zadovoljstvu kupcev za boljše razumevanje želja kupcev in zagotavljanje kar najboljše možne storitve.
Službe za pomoč kupcem (Customer Service Centres) pomagajo pri klicih v trgovine
- Da bi imeli zaposleni več časa za kupce v trgovinah, je vse več klicev v trgovine preusmerjeno v službe za pomoč kupcem (Customer Service Centres).
- Poslovanje B2B (Business to Business) je del nove strategije podjetja JYSK, ki se mora bolj uveljaviti in dolgoročno tvoriti večji del poslovanja. Del formule za uspeh je večja prepoznavnost v spletu in večja osredotočenost na prodajo poslovnim kupcem v trgovinah.
JYSK je dosegel mejnik v spletni prodaji
- Začetek julija se je zapisal v zgodovino, dosegli smo 1 milijardo danskih kron prometa na spletu v enem finančnem letu.
© GOJYSK.com 2024
