Izjemen napredek na podlagi raziskave o zadovoljstvu kupcev
- Raziskava o zadovoljstvu kupcev je trgovinam JYSK kljub težavam zaradi koronavirusa v pomoč pri boljšem razumevanju zahtev in želja naših kupcev.
15 rezultata za ''
Pri podjetju JYSK poskrbeli za to, da se Cathrine počuti kot doma
- Pred nekaj meseci se je 26-letna Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila z Danske v Anglijo, kjer je zasedla nov položaj kot vodja službe za pomoč kupcem (Customer Service Manager). Šlo je za korak v neznano, a ko je Cathrine zagledala logotip podjetja JYSK, se je počutila kot doma.
Črni petek bi moral biti varen in hkrati tudi zabaven
- Razkužila, ohranjanje razdalje, čiščenje in znaki s sporočili, da moramo paziti drug na drugega, so enako pomembni kot dobre ponudbe. Taka je realnost za črni petek 2020.
Navdih iz trgovin bi moral centrom službe za pomoč kupcem pomagati zagotoviti še boljše storitve
- Z dodatno osredotočenostjo na prodajo želijo centri službe za pomoč kupcem še dodatno izboljšati izkušnjo nakupovanja v trgovinah JYSK.
Mobilni telefoni za lažje delo na področju DBL
- Septembra je bila v trgovinah JYSK in DÄNISCHES BETTENLAGER na nekdanjem področju DBL uvedena uporaba mobilnih telefonov. Čeprav je delo z mobilnimi telefoni že ustaljena praksa v večini držav, za sodelavce na področju DBL predstavlja novost, ki prinaša nekatere izzive in številne priložnosti.
Zaradi korone imajo službe za pomoč kupcem polno dela
- Zapiranje zaradi koronavirusa je letos spomladi ustavilo veliko dejavnosti, kar pa ne velja za centre za pomoč kupcem (CSC) družbe JYSK. Toliko dela niso imeli še nikoli prej. Zdaj so se pritiski umirili, toda centri za pomoč kupcem imajo še vedno več dela kot običajno.
Pet novih jezikov za GOJYSK.com
- Zdaj, ko smo spletnemu mestu GOJYSK.com dodali pet novih jezikov, bo zgodbe o našem podjetju lahko bralo še več sodelavcev podjetja JYSK.
Nov in sodoben distribucijski center v Španiji zdaj obratuje
- Od zdaj naprej bo blago v trgovine JYSK v Španiji in na Portugalskem dostavljeno iz Chesta in ne več iz Valencie. Novi distribucijski center je sodobnejši in ponuja več prostora kot stari v Valencii.
Videorazgovor: nov korak pri iskanju pravih sodelavcev
- Lani, ko so bila srečanja prek Skypa ali Zooma še prosta izbira, ne pa nuja, je podjetje JYSK uvedlo nov korak v postopku iskanja novih kadrov: videorazgovor. Na GOJYSK.com smo povprašali sodelavce iz Romunije in Poljske, zakaj je pomemben in kako nam pomaga najti prave kandidate.