VIDEO: preskusno sestavljanje pohištva za zagotavljanje kakovosti
JYSK večkrat letno organizira tako imenovane dneve preskušanja in sestavljanja, ki so, med drugim, namenjeni preskušanju pohištva, s čimer se zagotovi, da ga stranke lahko same preprosto sestavijo.
Zelo malo stvari je bolj nadležnih kot kos pohištva, ki je pripravljen za sestavljanje, a ga ni mogoče sestaviti ali pa so navodila za sestavljanje nesmiselna.
Da bi preprečili, da se stranke znajdejo v tej situaciji, JYSK večkrat letno organizira dneve preskušanja in sestavljanja, preden je npr. pohištvo poslano v trgovine.
»Tako imenovane dneve preskušanja in sestavljanja organiziramo od leta 2011, namenjeni pa so zgolj sestavi vsakega kosa pohištva. Od takrat se je občutno zmanjšalo število vrnjenih izdelkov, ki so jih stranke vrnile, ker jih niso mogle sestaviti. Postopek še ni dokončan, a ga vsako leto prilagodimo in izboljšamo, tako da število vrnjenih izdelkov še naprej pada,« pravi Lars Ringtved Nielsen, direktor za skladnost in kakovost (Compliance & Quality Director) pri podjetju JYSK Nordic.
V spodnjem videu si lahko ogledate, kako so videti dnevi preskušanja in sestavljanja pohištva podjetja JYSK, ki jih organizira distribucijski center na Poljskem:
