ΒΙΝΤΕΟ: Τα έπιπλα συναρμολογούνται δοκιμαστικά για να διασφαλιστεί η καλύτερη δυνατή ποιότητα
Ημερομηνία:
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Κατηγορία: Product Quality & Safety
Πολλές φορές κατά τη διάρκεια του έτους, η JYSK διοργανώνει τις λεγόμενες ημέρες δοκιμαστικής συναρμολόγησης, όπου τα έπιπλα, και άλλα προϊόντα, ελέγχονται ώστε να βεβαιωθούμε ότι θα είναι εύκολο και για τους πελάτες μας να τα συναρμολογήσουν.
Τι μπορεί να είναι πιο εκνευριστικό από το να αγοράζεις ένα έπιπλο, το οποίο θα πρέπει να συναρμολογήσεις μόνος σου και το οποίο διαπιστώνεις ότι δεν μπορείς να συναρμολογήσεις, ή του οποίου οι οδηγίες συναρμολόγησης δεν βγάζουν νόημα;
Η JYSK, για να προστατεύσει τους πελάτες της από τέτοιες καταστάσεις, διοργανώνει ημέρες δοκιμαστικής συναρμολόγησης ανά τακτά χρονικά διαστήματα κατά τη διάρκεια του έτους, συνήθως πριν από την αποστολή των επίπλων στα καταστήματα.
"Το 2011 ξεκινήσαμε να διοργανώνουμε τις λεγόμενες ημέρες δοκιμαστικής συναρμολόγησης, όπου απλώς προσπαθούμε να συναρμολογήσουμε κάποια έπιπλα. Από τότε, μειώνεται κάθε χρόνο δραματικά ο αριθμός των πελατών που επιστρέφουν προϊόντα επειδή δεν κατάφεραν να τα συναρμολογήσουν. Δεν έχουμε τελειοποιήσει τη διαδικασία αυτήν ακόμα, αλλά κάθε χρόνο την προσαρμόζουμε και τη βελτιώνουμε, ώστε να συνεχίσουν να μειώνονται οι επιστροφές", εξηγεί ο Lars Ringtved Nielsen, Compliance & Quality Director στην JYSK Nordic.
Στο παρακάτω βίντεο, μπορείτε να παρακολουθήσετε τις ημέρες δοκιμαστικής συναρμολόγησης της JYSK που λαμβάνουν χώρα στο κέντρο διανομής στην Πολωνία:
