Corona är lika med bråda tider för kundservice

23/10/2020 - Vårens nedstängningar till följd av corona ledde till att mycket stod stilla. Men hos JYSKs Customer Service (CSC) var situationen en helt annan. De har aldrig haft så mycket att göra nu, och även om stormen har minskat en aning i styrka är det fortfarande mer fullt upp än vanligt.

Från Randers via Brabrand till Kanada

15/10/2020 - Även om man drömmer om ett internationellt äventyr behöver det inte innebära att man måste säga upp sig. 27-åriga Kristina Sørensen tog sig nämligen internt inom JYSK från huvudkontoret i Brabrand till JYSK Canada.

JYSK uppvisar rekordomsättning trots coronakrisen

14/09/2020 - Trots stora utmaningar på grund av coronaviruset bjöd räkenskapsåret 2019/20 på en ny rekordomsättning för JYSK.

Spana efter lokala B2B-möjligheter

18/06/2020 - En enda bra B2B-kund kan ge upphov till lika stor omsättning som 1 000 privatkunder. Därför kan det ofta löna sig att vara uppmärksam.

Input från kunderna är en guldgruva av kunskap

10/02/2020 - JYSK är i full gång med att införa Customer Satisfaction Survey i alla butiker för att på så vis få bättre förståelse för kundernas önskemål, så att JYSK kan tillhandahålla bästa möjliga kundservice.

Customer Service Centre hjälper till med butikssamtal

08/11/2019 - För att butiksmedarbetarna ska få mer tid över för enskilda kunder hanteras nu fler butikssamtal av JYSKs Customer Service Centre.

”Det är mitt jobb att sätta B2B på kartan”

04/11/2019 - Som en del av den nya strategin ska Business to Business (B2B) i större utsträckning integreras i JYSK och på sikt utgöra en större del av verksamheten. Ökad synlighet på nätet och större fokus på företagsförsäljning i butikerna är en del av receptet.

JYSK når milstolpe för onlinehandelns omsättning

03/07/2019 - I början av juli skrev JYSK historia då vår onlinehandel nådde en omsättning på en miljard danska kronor under ett räkenskapsår.

Line bygger butiker i hela världen

21/06/2019 - Med 15 års JYSK-erfarenhet i bagaget reser Line Mortensen nu runt som JYSK-läromästare i olika franchiseländer och hjälper till att bygga butiker i sin nya tjänst som Franchise Field Manager.