Med inspiration från butikerna vill CSC ge ännu bättre service
- Med extra fokus på försäljning vill Customer Service Centre förbättra shoppingupplevelsen för JYSKs kunder.
85 resultat med ''
Corona är lika med bråda tider för kundservice
- Vårens nedstängningar till följd av corona ledde till att mycket stod stilla. Men hos JYSKs Customer Service (CSC) var situationen en helt annan. De har aldrig haft så mycket att göra nu, och även om stormen har minskat en aning i styrka är det fortfarande mer fullt upp än vanligt.
”Vi har lika mycket att göra som på Black Friday – varje dag”
- Medan coronakrisen har stängt JYSK-butiker i många länder har medarbetarna på distributionscentrena haft extra mycket att göra. GOJYSK.com har fått en status från DCU och DCN.
Större sortiment på nätet ökar försäljningen i butikerna
- Ett ännu större produktutbud på nätet kombinerat med JYSKs fysiska butikssortiment betyder nöjda kunder och ökad försäljning.
Input från kunderna är en guldgruva av kunskap
- JYSK är i full gång med att införa Customer Satisfaction Survey i alla butiker för att på så vis få bättre förståelse för kundernas önskemål, så att JYSK kan tillhandahålla bästa möjliga kundservice.
Customer Service Centre hjälper till med butikssamtal
- För att butiksmedarbetarna ska få mer tid över för enskilda kunder hanteras nu fler butikssamtal av JYSKs Customer Service Centre.
- Av 17 nominerade säljare utsågs Angelica Rösnäs från JYSK i Bromma till Årets Säljare 2019.
Årets Säljare Josef Dayne skickar stafettpinnen vidare
- Förra årets fick Josef Dayne från JYSK i Umeå utmärkelsen Årets Säljare på JYSK Festen. Nu är han redo att skicka stafettpinnen vidare.
Prisregn över JYSK som arbetsgivare
- JYSK har vunnit Aons pris som bästa arbetsgivare i flera länder i Europa i konkurrens med andra välkända företag.