Mais inspiração para aproveitar da omnicanalidade

19/02/2025 - Nesta oportunidade, continuamos a explorar todas as possibilidades que a implementação do Unified Commerce nos oferece em todas as lojas de Espanha e Portugal, para aproveitar a 100% as suas diferentes ferramentas.

Serviço ao Cliente recebe prémio de melhor desempenho

24/01/2025 - Os departamentos de serviço ao cliente da JYSK foram reconhecidos como os de melhor desempenho na área B2C (business-to-consumer) pela Capturi, graças às suas ótimas pontuações de satisfação do cliente.

A JYSK celebra o Apoio ao Cliente

23/10/2023 - Os países JYSK participaram na celebração da Customer Service Week 2023. A semana oferecia diversas atividades aos centros de apoio ao cliente.

A JYSK fortalece o foco na experiência do cliente com a nova posição de gestão de topo

06/09/2023 - No seu novo cargo de Executive Vice President, Carsten Nørgreen Weinkouff quer testar ainda mais para aumentar a atratividade comercial e de vendas.

Colegas de loja ajudam no atendimento ao cliente

26/07/2023 - Nos Balcãs Ocidentais, uma cooperação de verão entre o Retail e o Customer Service garantiu um serviço ainda melhor.

Auscultadores a caminho de todas as lojas JYSK

15/06/2023 - Os auscultadores foram testados com sucesso. Agora, a JYSK irá investir em auscultadores para melhorar a experiência do cliente em todos os países JYSK.

Um dia na JYSK: Três colegas partilham o seu dia de trabalho (janeiro de 2023)

12/01/2023 - Com mais de 30 mil colegas em diferentes países, não há dois dias de trabalho iguais na JYSK. Pedimos a três colegas para partilharem o seu dia de trabalho.