- De vez em quando, fazemos um resumo dos eventos e atividades recentes em alguns países da JYSK. Fica a par das últimas notícias aqui.
Clientes satisfeitos é o principal objetivo
- Em março de 2024, um grupo de Customer Service Managers reuniu-se na Hungria por forma a garantir um serviço ainda melhor aos clientes da JYSK.
A JYSK Portugal no ranking “Best Workplaces 2024”!
- A JYSK é a única empresa de retalho reconhecida no ranking "Best Workplaces 2024" em Portugal, situando-se no 10º lugar na categoria de 200 a 500 colaboradores.
JYSK é reconhecida com a certificação "Great Place to Work" em Portugal
- A JYSK Portugal recebe um feedback muito positivo com 8 em cada 10 colaboradores a dizer que é um “Great Place to Work”, confirmando a sua Certificação Great Place to Work em Portugal no seu primeiro ano de participação.
Um melhor serviço ao cliente resulta em melhores vendas
- A satisfação dos clientes está a aumentar com o serviço que recebem dos Centros de Apoio ao Cliente da JYSK.
Fantástico desenvolvimento com o Inquérito de Satisfação ao Cliente
- Apesar dos desafios impostos pelo coronavírus, o Inquérito de Satisfação ao Cliente ajuda agora as lojas da JYSK a compreender melhor as necessidades e desejos dos nossos clientes.
JYSK faz com que Cathrine se sinta em casa
- Há alguns meses atrás, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 anos, mudou-se da Dinamarca para a Inglaterra para assumir o novo cargo de Customer Service Manager. Foi um passo em direção ao desconhecido, mas assim que a Cathrine viu o logótipo da JYSK, sentiu-se logo em casa.
A Black Friday deve ser segura e divertida
- Desinfetante, manter as distâncias, limpar e sinalização com mensagens para termos cuidado uns com os outros são tão importantes quanto excelentes promoções. É isto que devemos garantir na Black Friday de 2020.
A inspiração das lojas deverá ajudar os CSC a oferecer um serviço ainda melhor
- Com um foco adicional nas vendas, os Customer Service Centres pretendem melhorar ainda mais a experiência na JYSK.