Liczne uczestnictwo w ankiecie badania satysfakcji klientów

17/12/2020 - Pomimo wyzwań spowodowanych przez pandemię koronawirusa, uruchomienie ankiety badania satysfakcji klientów ułatwiło JYSK zrozumienie potrzeb naszych klientów.

Cathrine w JYSK czuje się jak w domu

07/12/2020 - Kilka miesięcy temu 26-letnia Cathrine Hedemann Mikkelsen w związku ze zmianą stanowiska na Customer Service Managera przeprowadziła się z Danii do Anglii. Był to krok w nieznane, ale jak tylko Cathrine zobaczyła logo JYSK, od razu poczuła się jak w domu.

JYSK we Włoszech zmierza w dobrym kierunku

02/12/2020 - Pomimo problemów spowodowanych pandemią koronawirusa rok 2020 był pozytywny dla JYSK we Włoszech.

Bardzo dobre wyniki JYSK w nietypowym roku finansowym

26/11/2020 - Pomimo wielu wyzwań, JYSK znalazł swój sposób na sukces i zakończył rok finansowy 2019/20 z 15-procentowym wzrostem zysków.

Black Friday – święto handlu w bezpiecznej atmosferze

23/11/2020 - Płyn do dezynfekcji dłoni, utrzymywanie dystansu, dezynfekcja powierzchni oraz plakaty z informacjami dla klientów są równie ważne jak świetne oferty. Tak wygląda rzeczywistość w Black Friday 2020.

Dział obsługi klienta wzoruje się na sklepach oferując jeszcze lepszą obsługę

10/11/2020 - Dzięki szkoleniom sprzedażowym dział obsługi klienta chce jeszcze bardziej ulepszyć doświadczenia zakupowe w JYSK.

Smartfony ułatwiają codzienną pracę w regionie DBL

06/11/2020 - Od września w sklepach JYSK i DÄNISCHES BETTENLAGER dawnego regionu DBL personel korzysta ze smartfonów w codziennej pracy. Używanie smartfonów w pracy jest codziennością w większości krajów, ale dla wielu kolegów z regionu DBL jest to zmiana, która przynosi pewne wyzwania, ale też mnóstwo możliwości.

Koronawirus wpływa na pracę centrum obsługi klienta

23/10/2020 - Wiosenny lockdown wpłynął na wstrzymanie wielu działań, ale nie dotyczyło to centrów obsługi klienta w JYSK (CSC). Jak do tej pory był to dla nich najbardziej zajęty czas. Teraz sytuacja jest luźniejsza, ale centrum obsługi nadal ma więcej pracy niż zazwyczaj.

GOJYSK.com w pięciu nowych językach

01/10/2020 - GOJYSK.com teraz jest dostępny w pięciu nowych wersjach językowych, co umożliwia platformie dotarcie do jeszcze większej liczby pracowników JYSK.