Liczne uczestnictwo w ankiecie badania satysfakcji klientów
- Pomimo wyzwań spowodowanych przez pandemię koronawirusa, uruchomienie ankiety badania satysfakcji klientów ułatwiło JYSK zrozumienie potrzeb naszych klientów.
13 wyniki dla ''
Cathrine w JYSK czuje się jak w domu
- Kilka miesięcy temu 26-letnia Cathrine Hedemann Mikkelsen w związku ze zmianą stanowiska na Customer Service Managera przeprowadziła się z Danii do Anglii. Był to krok w nieznane, ale jak tylko Cathrine zobaczyła logo JYSK, od razu poczuła się jak w domu.
Black Friday – święto handlu w bezpiecznej atmosferze
- Płyn do dezynfekcji dłoni, utrzymywanie dystansu, dezynfekcja powierzchni oraz plakaty z informacjami dla klientów są równie ważne jak świetne oferty. Tak wygląda rzeczywistość w Black Friday 2020.
Dział obsługi klienta wzoruje się na sklepach oferując jeszcze lepszą obsługę
- Dzięki szkoleniom sprzedażowym dział obsługi klienta chce jeszcze bardziej ulepszyć doświadczenia zakupowe w JYSK.
Smartfony ułatwiają codzienną pracę w regionie DBL
- Od września w sklepach JYSK i DÄNISCHES BETTENLAGER dawnego regionu DBL personel korzysta ze smartfonów w codziennej pracy. Używanie smartfonów w pracy jest codziennością w większości krajów, ale dla wielu kolegów z regionu DBL jest to zmiana, która przynosi pewne wyzwania, ale też mnóstwo możliwości.
Koronawirus wpływa na pracę centrum obsługi klienta
- Wiosenny lockdown wpłynął na wstrzymanie wielu działań, ale nie dotyczyło to centrów obsługi klienta w JYSK (CSC). Jak do tej pory był to dla nich najbardziej zajęty czas. Teraz sytuacja jest luźniejsza, ale centrum obsługi nadal ma więcej pracy niż zazwyczaj.
GOJYSK.com w pięciu nowych językach
- GOJYSK.com teraz jest dostępny w pięciu nowych wersjach językowych, co umożliwia platformie dotarcie do jeszcze większej liczby pracowników JYSK.
Nowoczesne centrum dystrybucyjne w Hiszpanii już otwarte
- Od teraz towar w sklepach JYSK w Hiszpanii i Portugalii dostarczany jest z nowego magazynu w Cheste, a nie jak dotąd z Walencji. Nowe centrum dystrybucyjne jest o wiele nowocześniejsze i bardziej przestrzenne niż poprzedni magazyn w Walencji.
Wideorozmowa: nowy krok w szukaniu najlepszych pracowników
- W zeszłym roku gdy spotkania poprzez Skype lub Zoom nie były koniecznością, JYSK wprowadził nowy etap w procesie rekrutacyjnym: wideorozmowa. GOJYSK.com zapytał kolegów z Rumunii i Polski, dlaczego wideorozmowa stała się istotna i w jaki sposób przyczynia się do wyboru właściwych kandydatów.