Koronawirus wpływa na pracę centrum obsługi klienta

23/10/2020 - Wiosenny lockdown wpłynął na wstrzymanie wielu działań, ale nie dotyczyło to centrów obsługi klienta w JYSK (CSC). Jak do tej pory był to dla nich najbardziej zajęty czas. Teraz sytuacja jest luźniejsza, ale centrum obsługi nadal ma więcej pracy niż zazwyczaj.

Rekordowe wyniki całego JYSK pomimo koronawirusa

14/09/2020 - Na przekór wielu wyzwaniom w roku finansowym 2019/20, cały JYSK osiągnął największe obroty w swojej historii.

Oczy szeroko otwarte na lokalne możliwości B2B

18/06/2020 - Jeden klient hurtowy może być warty tyle, co tysiąc zwykłych klientów. Dlatego opłaca się mieć świadomość płynących z tego korzyści.

Wyniki ankiety wśród klientów to kopalnia wiedzy

10/02/2020 - We wszystkich sklepach JYSK zostanie przeprowadzona ankieta wśród klientów mająca na celu lepsze zrozumienie ich potrzeb i zadbanie o jak najlepszą obsługę.

Świadome zakupy z JYSK

27/11/2019 - JYSK zachęcał do świadomych zakupów, oferując rabat każdemu, kto na zakupy przyjdzie z własną torbą. Celem akcji było zachęcenie klientów do przynoszenia własnych toreb, jednocześnie ograniczając ilość wydawanych plastikowych siatek i toreb, a w efekcie dbałość o środowisko naturalne.

Customer Service Centre przejmuje dzwoniących do sklepu klientów

08/11/2019 - Aby pracownicy mieli więcej czasu na obsługę klientów w sklepach, większą część dzwoniących klientów przejmują centra obsługi klientów.

#JYSKvlog zwycięzcą konkursu Employer Branding Stars

06/11/2019 - 17 października odbyło się rozstrzygnięcie konkursu oraz rozdanie prestiżowych nagród Employer Branding Stars. Pierwszą nagrodę w kategorii Najlepsze Video Wizerunkowo-Rekrutacyjne zdobył #JYSKvlog.

„Moim zadaniem jest zaznaczenie obecności B2B"

04/11/2019 - Celem nowej strategii jest między innymi zwiększenie udziału i roli obszaru sprzedaży Business-to-Business (B2B) w całości działań JYSK. Zwiększona widoczność w internecie oraz poświęcenie większej uwagi w sklepach na obsługę klientów biznesowych jest częścią przepisu na sukces.

Mistrzyni Handlu - Joanna Żółtańska

22/07/2019 - Joanna Żółtańska zdobyła drugie miejsce w plebiscycie Mistrzowie Handlu.