VIDEO: Møbler prøvemonteres for å sikre kvaliteten
Flere ganger i året arrangerer JYSK såkalte test- og monteringsdager. Disse dagene prøvemonteres blant annet møbler, for å sikre at de er lette å montere for kundene.
Det er få ting som er mer irriterende enn å komme hjem med et flatpakket møbel man ikke kan få satt sammen riktig, eller en monteringsveiledning som ikke gir mening.
Nettopp for å unngå at kundene skal havne i slike situasjoner, prøvemonterer JYSK flere ganger i året blant annet møbler før de sendes ut i butikkene.
”Siden 2011 har vi arrangert våre såkalte monteringsdager, der vi rett og slett prøvemonterer for eksempel alle møbler. Og hvert år siden vi begynte med det, har vi fått færre og færre klager fra kunder som ikke har kunnet montere et møbel. Vi er ikke i mål enda, men for hver gang justerer og forbedrer vi prosessen, så vi hele tiden får ned antallet av reklamasjoner”, forklarer Lars Ringtved Nielsen, Compliance & Quality Director i JYSK Nordic.
I videoen nedenfor kan du se hvordan det kan se ut når distribusjonssenteret i Polen legger gulv til en av JYSKs monteringsdager for møbler:
