- In alle JYSK-landen is de jaarlijkse Customer Service Week gevierd. De verschillende activiteiten bezorgden de teams een unieke en leuke werkweek.
10 resultaten voor ''
JYSK versterkt de focus op klantervaring met nieuwe topmanagementpositie
- In zijn nieuwe rol als Executive Vice President wil Carsten Nørgreen Weinkouff nog meer testen om de omzet en commerciële aantrekkelijkheid verder te vergroten.
Headsets onderweg naar alle JYSK-winkels
- De headsets zijn met succes getest. JYSK gaat nu investeren in headsets om de klantervaring in alle JYSK-landen te verbeteren.
Een dag bij JYSK: drie collega's vertellen over hun werk (januari 2023)
- Met meer dan 30.000 collega's in veel verschillende landen zijn geen twee werkdagen hetzelfde bij JYSK. We vroegen drie collega's om hun werkdag te delen.
Fantastische ontwikkeling met Customer Satisfaction Survey
- Ondanks alle uitdagingen in verband met het coronavirus helpt de Customer Satisfaction Survey JYSK-winkels om meer inzicht te krijgen in de behoeften en wensen van onze klanten.
Dankzij JYSK voelt Cathrine zich thuis
- Een paar maanden geleden is de 26-jarige Cathrine Hedemann Mikkelsen van Denemarken naar Engeland verhuisd voor een nieuwe baan als Customer Service Manager. Het was een stap in het onbekende, maar zodra Cathrine het JYSK-logo zag, voelde ze zich helemaal thuis.
Black Friday moet zowel veilig als leuk zijn
- Desinfecterende handgel, social distancing, reiniging en borden met de boodschap om voor elkaar te zorgen zijn even belangrijk als goede aanbiedingen. Dat is de realiteit voor Black Friday 2020.
Inspiratie vanuit winkels moet CSC helpen om nog betere service te bieden
- Met extra focus op verkoop willen Customer Service Centres de winkelervaring binnen JYSK nog verder verbeteren.
Corona houdt Customer Service Centres bezig
- Door de coronalockdown van dit voorjaar kwamen veel activiteiten stil te liggen, maar dat gold niet voor JYSK's Customer Service Centres (CSC's). Zij hadden het nog nooit zo druk. De druk is afgenomen, maar de CSC's hebben het nog steeds drukker dan normaal.