Zo waarborgt JYSK de kwaliteit van onze producten
Bij JYSK weten we dat de productkwaliteit voor onze klanten van doorslaggevend belang is. Toen we 12.000 klanten vroegen wat voor hen het belangrijkste was als ze bij JYSK winkelden, kwam “betrouwbare productkwaliteit” overduidelijk op de eerste plaats. Daarom doen we ook enorm veel aan het waarborgen van de kwaliteit en veiligheid, van de selectie van onze leveranciers tot de montage en het gebruik van de producten door klanten in hun woning.
SELECTIE VAN LEVERANCIERS
Het is voor JYSK van cruciaal belang dat onze producten aan onze normen voldoen en we kiezen onze leveranciers dan ook zorgvuldig uit.
BEZOEKEN AAN FABRIEKEN
Onze inkopers bezoeken de fabrieken regelmatig persoonlijk om de kwaliteit van onze producten te controleren.
KWALITEITSBORGING BIJ DISTRIBUTIECENTRA
Wanneer de producten in onze distributiecentra aankomen, controleert de JYSK-afdeling Quality Control ze opnieuw, voordat ze naar de winkels worden verzonden.
TESTS BIJ EXTERNE PARTNERS
We voeren duurzaamheids- en veiligheidstests uit in samenwerking met externe testpartners. We testen bijvoorbeeld op stabiliteit en gevaarlijke stoffen.
KLANTBEOORDELINGEN
Als het artikel de winkel of het distributiecentrum verlaat, maken we het voor de klant eenvoudig om ons feedback te geven als de kwaliteit niet aan de verwachtingen voldoet. Bijvoorbeeld via de klantenservice of JYSK.nl.
