Így biztosítjuk termékeink minőségét
Dátum: 19/09/2017
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategória: Product Quality & Safety
A JYSK-nél jól tudjuk, hogy vásárlóink számára termékeink minősége a legfontosabb. 12000 vevőnket kérdeztük meg, hogy mi számukra az elsődleges szempont, mikor a JYSK-nél vásárolnak. Első helyen a „megbízható termékminőség” végzett. Ezért ügyelünk olyan gondosan a minőségre és a biztonságra a beszállítók kiválasztásától kezdve egészen addig a pontig, amíg a vásárló otthonában összeszereli és használja a terméket.
A BESZÁLLÍTÓK KIVÁLASZTÁSA
A JYSK alapvető fontosságúnak tartja, hogy termékeink eleget tegyenek normáinknak, ezért nagy körültekintéssel választjuk ki a beszállítókat.
GYÁRLÁTOGATÁS
Beszerezőink időről időre személyesen ellátogatnak a gyárakba, hogy ellenőrizzék a termékek minőségét.
MINŐSÉGELLENŐRZÉS AZ ELOSZTÓKÖZPONTBAN
Miután a termék megérkezik elosztóközpontunkba, a JYSK minőségellenőrző munkatársai újra megvizsgálják, és csak ez után küldik ki áruházainkba.
KÜLSŐ TESZTELŐPARTNEREK
Külső tesztelőpartnerekkel együttműködve tartóssági és biztonságossági vizsgálatokat is végzünk. Vizsgáljuk például a stabilitást és a nem biztonságos anyagok jelenlétét.
VÁSÁRLÓI TERMÉKÉRTÉKELÉS
Amint a termék elhagyta az áruházat vagy az elosztóközpontot, vásárlóink egyszerűen adhatnak visszajelzést, ha a termék minősége esetleg nem felel meg az elvárásaiknak – például az ügyfélszolgálat vagy a JYSK.hu közvetítésével.
