Sådan sikrer JYSK kvaliteten af vores produkter
Dato: 19/09/2017
Author: Martin Fyn Aamand, Head of Communications & PR
Kategori: Product Quality & Safety
I JYSK ved vi, at produktkvaliteten betyder alt for vores kunder. Da vi spurgte 12.000 kunder, hvad der var vigtigst for dem, når de handlede i JYSK, indtog ”pålidelig produktkvalitet” en suveræn førsteplads. Derfor gør vi også en dyd ud af at sikre kvaliteten og sikkerheden, lige fra vi udvælger vores leverandører, til kunderne samler og bruger produkterne i deres hjem.
UDVÆLGELSE AF LEVERANDØRER
Det er altafgørende for JYSK, at vores produkter lever op til vores standarder, og vi er omhyggelige, når vi udvælger vores leverandører.
BESØG PÅ FABRIKKER
Vores indkøbere besøger personligt fabrikkerne med jævne mellemrum for at tjekke kvaliteten på vores produkter.
QUALITY CONTROL PÅ DISTRIBUTIONSCENTRE
Når produkterne ankommer til vores distributionscentre, tjekker JYSKs Quality Control dem igen, før de sendes ud til vores butikker.
TESTS HOS EKSTERNE PARTNERE
Vi gennemfører holdbarheds- og sikkerhedstests i samarbejde med eksterne testpartnere. vi tester eksempelvis for stabilitet og farlige stoffer.
ANMELDELSER FRA KUNDER
Når varen har forladt vores butik eller distributionscenter, gør vi det nemt for kunden at give os feedback, hvis kvaliteten ikke lever op til forventningerne. Fx via kundeservice eller JYSk.dk.
